苹果在中国大陆的官方销售渠道包括官网在线商店(apple.com/cn/shop)、天猫Apple官方旗舰店、京东Apple京东自营旗舰店及直营Apple Store零售店,均支持正品保障与官方售后。

如果您希望访问苹果在中国大陆的官方销售渠道,但无法准确识别正规入口,可能存在误入非授权平台的风险。以下是确认并进入苹果官方旗舰店的多种有效方式:
一、苹果中国官网在线商店
苹果公司在中国大陆唯一自营的线上销售平台为 Apple 官方网站在线商店,所有产品均为正品直发,支持官方保修与AppleCare+服务。该渠道不通过第三方平台运营,具备最高可信度与售后保障。
1、在浏览器地址栏中直接输入官方网址:https://www.apple.com/cn/。
2、进入首页后,将鼠标悬停于右上角“商店”菜单,点击下拉项中的“在线商店”。
3、页面跳转至 https://www.apple.com/cn/shop/,即为苹果中国大陆官方在线商店主入口。
二、天猫平台苹果官方旗舰店
苹果公司授权天猫设立“Apple官方旗舰店”,由苹果直接运营,商品页面带有“官方旗舰店”蓝标及“Apple授权”标识,非经销商代运营店铺。
1、打开手机淘宝或天猫App,在搜索框中输入“Apple官方旗舰店”。
2、在搜索结果顶部查找带有“官方旗舰店”标签且店铺名称为“Apple官方旗舰店”的店铺。
3、点击进入后,确认店铺主页左上角显示“Apple”Logo及“官方旗舰店”字样,右下角有“品牌官方认证”标识。
三、京东平台苹果官方旗舰店
苹果公司在京东平台仅授权开设一家直营旗舰店,名为“Apple京东自营旗舰店”,由京东物流发货,商品详情页明确标注“京东自营”与“Apple官方授权”双重标识。
1、打开京东App或访问 https://www.jd.com。
2、在搜索栏中输入“Apple京东自营旗舰店”。
3、在搜索结果中选择店铺名称为“Apple京东自营旗舰店”,并核实店铺主页顶部横幅含“Apple官方授权”字样及京东自营图标。
四、线下Apple Store零售店查询入口
如需到店体验或购买,可通过苹果官网实时查询全国已开业的Apple Store零售店位置、营业时间及联系方式,所有门店均为苹果直营,非加盟或代理性质。
1、访问 https://www.apple.com/cn/retail/。
2、页面自动定位所在城市,或手动点击“查看全部门店”展开列表。
3、选择目标门店(例如:Apple 郑州万象城、Apple 北京荟聚、Apple 西单大悦城),查看详细地址、营业时间及预约选项。
五、客服与专家支持入口
苹果提供全程中文技术支持与购机咨询,所有官方入口均集成“联系Specialist专家”通道,支持在线文字、电话及视频方式,无需跳转至第三方中介平台。
1、在 https://www.apple.com/cn/ 页面底部,点击“联系 Specialist 专家”链接。
2、在在线商店页面右下角,点击浮动按钮“联系专家”,启动即时对话窗口。
3、拨打苹果官方客服热线:400-666-8800,按语音提示选择“购买咨询”或“门店服务”选项。










