DNS解析失败导致网页无法访问而其他应用正常,可通过五种方法解决:一、切换为公共DNS;二、刷新DNS缓存;三、禁用IPv6协议;四、检查并清理HOSTS文件;五、重置网络协议栈。

如果您尝试访问某个网站,但浏览器显示无法连接,而其他网络应用(如微信、视频软件)运行正常,则很可能是DNS解析失败导致网页无法加载。以下是解决DNS设置错误的多种方法:
一、切换为公共DNS服务器
系统默认DNS可能响应缓慢或返回错误解析结果,更换为稳定可靠的公共DNS可立即改善域名解析能力。
1、在Windows系统中,右键点击任务栏右下角网络图标,选择“打开网络和Internet设置”。
2、点击“网络和共享中心”,在左侧菜单中选择“更改适配器设置”。
3、右键当前使用的网络连接(如“以太网”或“WLAN”),选择“属性”。
4、双击“Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
5、勾选“使用下面的DNS服务器地址”,在对应栏中输入:首选DNS服务器:114.114.114.114;备用DNS服务器:8.8.8.8。
6、点击“确定”保存设置,并重启浏览器测试。
二、刷新DNS缓存
本地DNS缓存中若存在过期或错误的域名记录,会导致浏览器持续尝试访问失效IP,清除缓存可强制重新获取最新解析结果。
1、按下Win+R键,输入cmd并回车,打开命令提示符窗口。
2、在窗口中依次执行以下命令(每行输入后按回车):
3、ipconfig /flushdns
4、ipconfig /registerdns
5、关闭命令提示符,重启浏览器并访问原网页验证。
三、禁用IPv6协议
部分网络环境或路由器对IPv6支持不完善,当系统优先尝试IPv6 DNS解析却失败时,会延迟或阻断网页加载,临时禁用IPv6可规避该路径。
1、进入“网络和共享中心”→“更改适配器设置”。
2、右键当前网络连接,选择“属性”。
3、在列表中取消勾选“Internet协议版本 6 (TCP/IPv6)”。
4、点击“确定”保存,无需重启电脑,立即生效。
5、刷新网页观察是否恢复正常。
四、检查HOSTS文件是否被篡改
HOSTS文件可强制将域名映射到指定IP,若被恶意修改或误编辑,会导致特定网站解析至错误地址甚至127.0.0.1,从而无法打开。
1、按下Win+R键,输入notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts并回车。
2、若系统提示需要管理员权限,点击“是”以管理员身份运行记事本。
3、查看文件末尾是否存在非系统自带的域名条目,例如形如“127.0.0.1 www.baidu.com”的行。
4、删除所有非系统默认的自定义行(默认仅含127.0.0.1 localhost及::1 localhost两行)。
5、保存文件,关闭记事本,重启浏览器测试。
五、重置网络协议栈
当TCP/IP协议配置损坏或DNS客户端服务异常时,重置网络组件可恢复底层通信功能,适用于前述方法均无效的情况。
1、以管理员身份运行命令提示符(右键“开始”→“Windows终端(管理员)”)。
2、依次执行以下命令(每行回车一次):
3、netsh int ip reset
4、netsh winsock reset
5、netsh advfirewall reset
6、执行完毕后,必须重启计算机,之后再测试网页访问。










