网络打印机无法添加时,可依次尝试:一、系统自动搜索;二、IP地址手动添加;三、厂商专用工具;四、重启Print Spooler服务;五、修正端口属性。

如果您已将打印机接入局域网,但电脑无法识别或添加该网络打印机,则可能是由于设备未被自动发现、IP地址配置异常或驱动未正确加载。以下是解决此问题的步骤:
一、通过系统自动搜索添加网络打印机
Windows 会主动扫描同一局域网内支持即插即用协议(如 WS-Discovery、Bonjour)的打印机,无需手动输入地址,适合大多数现代品牌机型。
1、确保打印机已开机,并通过 Wi-Fi 或有线方式接入与电脑相同的局域网;
2、点击“开始”菜单,选择“设置”(齿轮图标);
3、进入“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”;
4、点击“添加打印机或扫描仪”,等待系统完成扫描;
5、在列表中找到您的打印机名称,点击后按提示完成安装;
6、若安装后状态显示“脱机”,右键打印机图标选择“查看正在打印什么”,再点击工具栏中的“打印机”→取消勾选“脱机使用打印机”。
二、通过打印机 IP 地址手动添加
当自动搜索失败时,可利用打印机自身显示或打印出的网络配置页获取其固定 IP 地址,直接建立 TCP/IP 端口连接,绕过发现机制限制。
1、在打印机操作面板上进入“设置”→“网络”→“网络配置页”或“打印网络信息”,获取 IPv4 地址(格式如 192.168.1.128);
2、在电脑上打开“控制面板”→“设备和打印机”→点击顶部“添加打印机”;
3、选择“我需要的打印机未列出”→勾选“按 TCP/IP 地址或主机名添加打印机”→点击“下一步”;
4、在“设备类型”中选择“TCP/IP 设备”,在“IP 地址”栏输入刚才记下的地址,端口号保持默认 9100;
5、点击“下一步”,系统将尝试连接并自动安装基础驱动;
6、若提示“未找到驱动”,点击“从磁盘安装”,浏览至官网下载的 INF 驱动文件所在路径,完成手动指定。
三、使用打印机厂商专用工具添加
部分品牌(如 HP Smart、Epson Connect、Canon IJ Network Tool)提供独立客户端,能精准识别本厂设备、自动下载匹配驱动并优化网络参数,尤其适用于多台同型号设备或复杂子网环境。
1、访问打印机品牌官网,根据型号下载对应 Windows 客户端工具(例如 HP:hp.com/go/smart,Epson:epson.com/support);
2、运行安装程序,允许其获取网络权限;
3、启动工具后,点击“添加打印机”或“设置新打印机”;
4、工具将列出所有在线的同品牌设备,选中目标打印机;
5、按向导提示完成驱动安装与网络端口配置;
6、部分工具支持一键启用“远程打印”或“云打印”功能,但本步骤仅启用本地网络连接。
四、重启打印后台处理服务(Print Spooler)
该服务负责管理所有打印任务队列与端口通信,若其异常停止或卡死,会导致已添加的网络打印机始终显示为“脱机”或无法响应添加请求。
1、同时按下 Win + R 键,打开“运行”窗口;
2、输入 services.msc 并回车;
3、在服务列表中找到 Print Spooler,右键选择“停止”;
4、进入路径 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,清空该文件夹内全部内容;
5、返回服务窗口,右键 Print Spooler,选择“启动”;
6、重新尝试添加或测试打印任务。
五、检查并修正网络打印机端口属性
系统可能为网络打印机创建了错误类型的端口(如 Standard TCP/IP Port 被误设为 Local Port),导致通信协议不匹配,无法建立有效连接。
1、在“设备和打印机”中右键目标打印机,选择“打印机属性”;
2、切换到“端口”选项卡,确认当前选中的端口名称包含 IP_ 前缀(如 IP_192.168.1.128);
3、若未选中或显示为“USB001”等本地端口,点击“添加端口”→选择“Standard TCP/IP Port”→“新建端口”;
4、在“添加标准 TCP/IP 端口向导”中,输入打印机 IP 地址,设备类型选“自动检测”,其他保持默认;
5、完成向导后,在端口列表中勾选新创建的 IP 端口,点击“应用”;
6、返回“常规”选项卡,点击“打印测试页”验证连通性。











