在抖音平台生态中，企业号POI（Point of Interest，兴趣点）地址的认领，是打通线上流量入口与线下实体门店的重要纽带。本文将系统梳理POI地址的认领步骤及深层含义，帮助企业更高效地触达本地客群，增强品牌可见度与实际转化能力。
一、抖音企业号POI地址如何认领？
- 前置条件：完成企业号认证并确保资质合规
- 开始认领前，必须先完成抖音企业号主体认证。
- 企业号支持两种认证方式：基础版（免费，需提供有效营业执照）与高级版（600元/年），后者支持绑定多个POI地址。
- 提交材料包括但不限于营业执照副本、法定代表人身份证正反面等，所有信息须真实、准确、可验证。
- 认领操作：搜索定位 + 材料提交
- 电脑端登录抖音企业服务中心（e.douyin.com），依次进入【管理中心】→【店铺管理】→【门店认领】。
- 在搜索栏输入拟认领门店所在详细地址，从匹配结果中勾选对应POI，上传所需资质文件。
- 关键要求：营业执照登记的经营场所地址必须与所认领POI地址严格一致；若存在差异，需补充提供房产证、租赁合同等佐证材料。
- 审核时效：一般为2–3个工作日，审核通过后即获得该POI的编辑与运营权限。
- 授权协作与关系管理
- 授权申请：如目标POI已被其他企业绑定，当前企业可通过系统发起授权请求，经原认领方确认后，双方共享管理权限。
- 解绑调整：在【门店关系管理】模块中，可随时解除已不再运营或迁移的POI绑定，以便腾出配额用于新增门店。
- 页面优化与持续运营
成功认领后，企业可自主更新POI主页中的营业时间、联系电话、封面图、门店简介等内容，并支持将最多3条优质视频设为“置顶推荐”，强化用户第一印象与点击意愿。
二、抖音企业号POI地址是什么意思？
- 基本概念解析
POI（Point of Interest）是抖音地图服务中对真实地理位置的结构化标记，当用户在抖音内搜索关键词、浏览同城内容或使用导航功能时，可直接跳转至该地点并获取相关信息。
- 与常规地址的本质差异
- 普通地址：仅作为文本信息呈现，不具备互动性与品牌归属，无法承载内容或转化路径。
- POI地址：完成企业号绑定后，升级为具备品牌属性的“数字门店”，可展示企业LOGO、关联短视频、限时优惠、用户评价、导航引导等多维信息，构建“线上种草 → 线下打卡 → 即时消费”的完整链路。
- 实际应用价值
- 流量精准分发：系统优先向POI周边3–5公里范围内的用户推送相关内容，显著提升曝光效率与获客性价比。
- 运营数据支撑：通过后台【数据看板】实时查看POI页面的访问量、停留时长、电话拨打次数、视频互动率等核心指标，驱动精细化运营决策。
- 多店协同管理：连锁品牌可统一配置视觉风格、活动模板与客服响应机制，实现各门店形象一致性与运营标准化。
抖音企业号POI地址认领，已成为本地生活类商家不可或缺的数字化基建动作。借助地理标签+内容聚合+数据反馈的三重能力，企业得以真正实现线上流量的属地化承接与线下生意的可持续增长。
