钉钉建群需区分普通群与内部群：普通群支持跨企业成员，通过“+→发起群聊→勾选含外部人员→确认普通群”创建；内部群仅限本企业成员，系统自动识别并标注“内部群”，离职员工将自动退群。
如果您在钉钉中需要组织多人协作或沟通，但不确定如何正确创建群聊，则可能是由于未区分群类型适用场景或操作路径不明确。以下是创建钉钉内部群与普通群的具体方法：
一、创建钉钉普通群
普通群适用于跨企业、跨组织的自由沟通，群成员不限于同一企业通讯录，学生、外部合作伙伴、亲友等钉钉用户均可加入，且不受组织架构变动影响。
1、打开手机钉钉App，进入【消息】界面；
2、点击右上角【+】图标；
3、选择【发起群聊】；
4、在联系人列表中勾选至少两名好友（含非本企业成员）；
5、点击右上角【下一步】，输入群名称；
6、在群类型选项中手动确认已切换为“普通群”（若成员含非本企业人员，系统将默认设为普通群）；
7、点击【完成】或【发起群聊】即创建成功。
二、创建钉钉内部群
内部群仅限同一企业通讯录成员加入，具备强组织属性：员工离职或退出企业通讯录时将自动退群，适合部门日常协同、项目小组等受控场景。
1、打开手机钉钉App，进入【消息】界面；
2、点击右上角【+】图标；
3、选择【发起群聊】；
4、在联系人列表中**仅勾选本企业通讯录内的成员**（系统识别后自动默认群类型为内部群）；
5、点击右上角【下一步】，输入群名称；
6、检查群类型标识——群名称右侧应显示蓝色“内部群”标签；
7、点击【完成】即创建成功。
三、通过电脑端创建普通群与内部群
电脑端创建逻辑与移动端一致，关键区别在于入口位置及群类型识别机制，需确保成员选择符合目标群类型规则。
1、启动电脑版钉钉并登录账号；
2、点击左侧导航栏【消息】，再点击右上角【+】按钮；
3、选择【发起群聊】；
4、在弹出的通讯录窗口中：若需建普通群，则勾选含非本企业成员的联系人；若需建内部群，则**仅勾选企业通讯录内成员**；
5、点击【确定】，输入群名称；
6、系统将依据所选成员自动设定群类型，请务必在确认前核对群类型文字提示；
7、点击【确认】完成创建。
四、使用网页版快速建群
网页版支持基础建群功能，适用于临时办公场景，但不支持群类型手动切换，完全依赖成员构成自动判定。
1、访问钉钉网页版（https://www.dingtalk.com），登录个人账号；
2、点击顶部导航栏【消息】；
3、点击右上角【+】按钮，选择【发起群聊】；
4、在搜索框中输入联系人姓名或手机号，勾选目标成员；
5、确保所选成员中：全为本企业用户→生成内部群；含外部用户→生成普通群；
6、输入群名称后点击【确定】；
7、创建成功后，可在群设置中查看群类型标识以验证是否符合预期。
