可通过小米官方五种方式验证设备真伪:官网全球查询页、国内订单服务页、防伪专用通道、小米商城App内嵌入口及客服人工核验,均需提供IMEI或SN等唯一标识。

如果您需要验证小米设备是否为官方正品,可通过序列号(SN)或IMEI号在小米官方平台进行核验。以下是多种可直接使用的官方查询入口及对应操作方式:
一、通过小米全球官网真伪查询页面
该页面由小米官方维护,支持全球范围内小米设备的SN与IMEI双码校验,数据实时同步小米订单与激活系统。
1、打开浏览器,访问网址:https://www.mi.com/global/verify/。
2、在页面输入框中依次填入设备的IMEI号和SN号(二者缺一不可)。
3、点击“查询”按钮,系统将显示设备归属订单信息、生产批次及真伪状态。
二、通过小米国内订单服务页查询
此入口面向中国大陆地区用户,与小米商城订单数据库直连,可显示下单人地址(非收货地址)、出库时间等原始记录。
1、访问链接:https://order.mi.com/service/imei。
2、在IMEI查询栏中粘贴或手动输入15位IMEI数字(可在拨号界面输入*#06#获取)。
3、勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”,点击“查询”。
4、若设备为正品且已激活,页面将显示“验证成功”及对应订单ID前缀(如XMD开头)。
三、通过小米产品防伪专用通道
该页面专用于防伪码核验,适用于包装盒内刮开式20位防伪码,同时兼容SN/IMEI混合验证。
1、访问地址:https://order.mi.com/misc/checkitem。
2、选择查询类型:下拉菜单中选择“手机”“平板”或其他对应品类。
3、在输入框中填入20位防伪码(位于包装盒背面防伪贴纸刮涂层下方)或SN+IMEI组合。
4、完成验证码后点击“提交”,结果页将标注“官方正品”或“未查询到匹配记录”。
四、通过小米商城App内嵌入口
该路径无需网页跳转,利用小米账号体系自动关联设备绑定信息,适合已登录账号的用户快速验证。
1、打开小米商城App,进入底部导航栏“我的”页面。
2、点击右上角“设置”图标,选择“售后服务”。
3、在服务列表中找到并点击“正品查询”。
4、系统自动读取本机IMEI,或允许手动输入SN号,点击“立即验证”。
五、通过小米客服人工核验
适用于无法自主操作网页或App的用户,由小米认证客服人员调取后台设备档案进行交叉比对。
1、拨打小米全国统一服务热线:400-100-5678(服务时间:9:00–18:00,仅收市话费)。
2、语音提示后按“1”进入售后服务,再按“1”转接人工客服。
3、向客服提供设备的完整IMEI号及购买凭证截图(如有)。
4、客服将在系统中核查该IMEI是否存在于小米正规出货清单,并口头告知真伪结论。











