Windows更新失败可按五步解决:一、用sfc /scannow和DISM修复系统文件;二、停止Windows Update服务后清理SoftwareDistribution缓存;三、释放C盘空间并运行chkdsk检查磁盘;四、从微软更新目录手动下载安装MSU补丁;五、重置更新组件服务及重命名相关文件夹。

如果您在执行Windows系统更新时遇到失败提示,可能是由于网络连接不稳定、系统文件损坏或磁盘空间不足等原因导致。以下是解决此问题的步骤:
一、检查并修复系统文件
系统文件损坏可能导致更新组件无法正常加载或执行,运行内置工具可扫描并恢复关键系统文件。
1、以管理员身份打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”。
2、输入命令:sfc /scannow,按回车执行扫描。
3、等待扫描完成,若提示发现损坏文件并已修复,重启电脑。
4、如sfc未解决问题,继续执行:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,按回车运行。
5、该命令完成后,再次运行sfc /scannow确认修复效果。
二、清理Windows更新缓存
Windows更新服务会将下载的更新包临时存储在SoftwareDistribution文件夹中,旧缓存可能引发冲突或校验失败。
1、按Win + R打开运行框,输入services.msc,回车。
2、在服务列表中找到Windows Update,右键选择“停止”。
3、打开文件资源管理器,导航至:C:\Windows\SoftwareDistribution。
4、选中该文件夹内所有内容,按Ctrl + A全选后删除。
5、返回服务窗口,右键“Windows Update”,选择“启动”。
三、释放系统盘空间并检查磁盘状态
Windows更新通常需要至少20GB可用空间,且要求系统分区无坏道或写入错误,否则安装过程会在准备阶段中断。
1、右键点击“此电脑”中的C盘,选择“属性”,查看“可用空间”。
2、若低于15GB,使用“磁盘清理”工具:右键C盘→“属性”→“磁盘清理”→勾选“Windows更新清理”和“临时文件”。
3、清理后,打开命令提示符(管理员),输入:chkdsk C: /f,按回车;系统会提示下次重启时检查,键入Y确认。
4、重启电脑,等待磁盘检查自动完成。
四、手动下载并安装更新补丁
当Windows Update服务持续失败时,绕过自动机制直接获取离线安装包,可规避网络传输与服务调度相关错误。
1、访问https://www.catalog.update.microsoft.com,在搜索框中输入当前系统版本号(如“22H2”)及KB编号(可在失败更新日志中查得)。
2、找到对应架构(x64)和语言(中文)的.msu文件,点击“下载”。
3、双击下载的MSU文件,启动Windows更新安装向导。
4、安装过程中保持电源稳定,禁止强制关机或中断进程。
5、安装完成后,重启电脑并验证更新状态。
五、重置Windows更新组件
更新服务依赖多个关联服务(如BITS、Cryptographic Services等),其注册表项或服务状态异常会导致整个流程停滞。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、依次执行以下命令,每条执行完毕后按回车:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、重命名两个关键文件夹:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4、重新启用服务:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver










