0x0000000A蓝屏由驱动冲突、内存异常或硬件不兼容引发,需依次执行五步修复:一、启用小内存转储收集.dmp文件;二、卸载或回滚可疑驱动;三、断开外设逐一排查;四、运行Windows内存诊断;五、启用驱动验证器定位违规驱动。

当Windows系统突然蓝屏并显示错误代码0x0000000A(IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL),表明内核或驱动程序在高优先级中断请求级别(IRQL)下尝试访问了不应被访问的内存地址。该错误通常由驱动冲突、内存异常或硬件不兼容直接引发。以下是多种可立即执行的修复方案:
一、启用小内存转储并收集.dmp文件
此操作用于捕获蓝屏瞬间的系统状态,为精准定位故障模块提供依据。系统默认可能未启用内存转储功能,需手动配置以生成有效的minidump文件。
1、右键“此电脑”或“我的电脑”,选择“属性”。
2、点击左侧“高级系统设置”,在“启动和故障恢复”区域点击“设置”按钮。
3、在“写入调试信息”下拉菜单中选择小内存转储(256 KB)。
4、确认“小转储目录”为%systemroot%\minidump,点击确定并重启计算机。
5、下次蓝屏后,进入C:\Windows\Minidump文件夹,查找最新生成的.dmp扩展名文件,上传至OneDrive、奶牛快传等支持浏览器直下的网盘。
二、卸载或回滚可疑驱动程序
驱动程序是0x0000000A最常见诱因,尤其显卡、蓝牙、声卡及第三方安全软件驱动。强制回滚或彻底卸载可快速验证是否为驱动引发。
1、按Win+X,选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”、“网络适配器”、“蓝牙”、“声音、视频和游戏控制器”等节点。
3、对近期更新过的设备右键→“属性”→“驱动程序”选项卡→点击回滚驱动程序(若可用)。
4、若无回滚选项,则点击卸载设备,勾选删除此设备的驱动程序软件,确认后重启。
5、对Bthport.sys相关蓝屏(如休眠唤醒失败),特别检查蓝牙设备,可临时禁用蓝牙适配器测试。
三、断开所有非必要外设并逐一排查
USB设备(含键盘、鼠标、打印机、移动硬盘、手机数据线等)在电源状态切换或驱动加载异常时,易触发IRQL冲突。物理隔离可快速排除外部干扰源。
1、关机并拔掉主机上所有USB、雷电、PS/2接口设备(仅保留显示器、电源线)。
2、开机进入系统,观察是否仍发生蓝屏。
3、若稳定,逐个重新接入设备,每次接入后使用至少10分钟并尝试休眠/唤醒,直至复现蓝屏。
4、复现时所接设备即为嫌疑对象,需更新其驱动、更换接口或更换设备本身。
四、运行内存诊断工具检测RAM
内存接触不良、氧化、损坏或超频不稳定会导致指令寻址错乱,直接触发IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。Windows内置工具可完成基础筛查。
1、在开始菜单搜索栏输入Windows内存诊断,打开该工具。
2、选择立即重新启动并检查问题,系统将自动重启并进入BIOS级检测界面。
3、等待完成(通常需15–30分钟),检测结束后自动进入Windows,查看通知区域弹出的结果摘要。
4、若报告“检测到问题”,需插拔内存条、清洁金手指,或更换插槽;若使用多条内存,建议单条轮流测试。
五、使用驱动程序验证器(verifier)识别违规驱动
驱动程序验证器可强制监控驱动行为,在其越界访问内存时提前捕获并生成明确错误,比蓝屏更早暴露问题根源。
1、以管理员身份运行命令提示符(cmd)或PowerShell。
2、输入命令:verifier,回车启动图形界面。
3、选择创建自定义设置(用于代码开发人员),点击下一步。
4、勾选随机选择驱动程序与内存池检查,取消其他选项,点击下一步。
5、在“选择驱动程序”列表中,点击从列表中选择驱动程序,全选后点击完成,重启系统。
6、若后续出现蓝屏,错误码常变为DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION,蓝屏信息中将直接显示违规驱动文件名(如xxx.sys)。











