需通过学校统一认证入口登录学习通网页版，使用Chrome或Edge浏览器，按步骤进入课程、播放视频并保持页面激活；遇异常可清缓存、禁用插件或改用Windows客户端内置浏览器。
如果您希望在电脑上使用学习通网页版完成网课学习，但不清楚具体操作流程或遇到页面无法加载、视频不播放、进度不更新等问题，则可能是由于浏览器兼容性、登录状态异常或页面功能限制所致。以下是完成课程观看的详细步骤：
一、确认登录与平台入口
学习通电脑网页版需通过统一认证入口访问，直接输入课程链接可能跳转失败或权限不足。必须确保使用学校配发的账号（学号/工号）及正确密码登录，且账号已在教务系统完成课程绑定。
1、打开浏览器（推荐使用Chrome 90以上版本或Edge最新版），在地址栏输入https://www.xuetong.com或学校指定的专属域名（如：https://xxx.xuetong.com）。
2、点击右上角“登录”按钮，在弹出窗口中选择“单位账号登录”，输入学号和初始密码（或已修改的密码），勾选“我已阅读并同意用户协议”，点击“登录”。
3、登录成功后，页面自动跳转至个人首页；若未跳转，手动点击顶部导航栏“我的课程”进入课程列表页。
二、定位并进入目标课程
课程不会默认显示全部，需通过筛选或搜索方式精准定位。部分课程处于“未开始”或“已结课”状态时不可进入，仅显示为灰色不可点击项，此时需确认开课时间或联系教师开启权限。
1、在“我的课程”页面，查看“进行中”标签页，浏览课程卡片列表。
2、若课程数量较多，可在页面上方搜索框中输入课程名称全称或教师姓名关键字，点击搜索图标。
3、找到对应课程卡片后，点击卡片右下角的“进入课程”按钮（非“课程资料”或“讨论”等子模块入口）。
三、播放视频课件并确保进度记录
学习通网页版视频播放依赖HTML5环境，禁用JavaScript或启用广告拦截插件将导致播放器无法初始化，进而造成黑屏、无声音、进度条不动等现象。系统仅在视频实际播放且满足最低时长要求后才记录有效学习时长。
1、进入课程后，点击左侧菜单栏中的“章节”或“课程视频”选项卡。
2、在章节列表中，找到带“视频”图标的课件节点，点击其右侧的“开始学习”按钮（非“下载”或“收藏”）。
3、视频加载完成后，点击播放按钮；播放过程中保持页面处于激活状态，禁止最小化浏览器或切换至其他标签页超过30秒，否则系统暂停计时。
4、每段视频播放完毕后，页面底部会自动弹出“下一节”提示框，点击后继续学习；若未弹出，请手动点击左侧章节列表中下一节的“开始学习”按钮。
四、处理常见播放异常
网页版播放失败常由本地环境干扰引起，而非服务器端故障。清除特定缓存、关闭冲突扩展、更换浏览器内核可快速恢复功能，无需重装软件或联系管理员。
1、按下Ctrl+Shift+Delete调出浏览器清除数据窗口，勾选“Cookie及其他网站数据”“缓存的图片和文件”，时间范围选择“所有时间”，点击“清除数据”。
2、在浏览器右上角菜单中进入“更多工具”→“扩展程序”，临时禁用所有第三方扩展，尤其是广告屏蔽类（如AdGuard、uBlock Origin）和脚本管理类（如Tampermonkey）。
3、关闭当前浏览器，重新打开并访问https://www.xuetong.com，重新登录后尝试播放。
4、若仍无法播放，点击浏览器地址栏左侧的锁形图标，检查是否显示“连接不安全”；如是，点击“重新加载”，或尝试在地址栏前手动添加https://前缀后回车。
五、替代方案：使用Windows客户端模拟网页操作
当网页版持续无法稳定加载视频控件时，可借助学习通官方Windows桌面客户端内置的Chromium内核环境运行网页课程，该环境已预置白名单策略与必要插件，兼容性优于通用浏览器。
1、访问https://pc.xuetong.com下载最新版Windows客户端安装包（.exe格式），安装时取消勾选任何捆绑软件。
2、安装完成后启动客户端，使用与网页版相同的账号密码登录。
3、在客户端主界面点击“我的课程”，找到目标课程后，点击右上角三个点图标，选择“在网页中打开”——此操作将调用客户端内置浏览器打开课程页面，自动适配播放组件。
4、后续操作与网页版第三步完全一致，但视频加载成功率显著提升，且后台播放时长仍被系统识别并累计。
