Windows 11 更新后声音消失可按五步修复:一、运行播放音频疑难解答;二、重启Windows Audio及Endpoint Builder服务;三、卸载并重装声卡驱动;四、回滚最近更新的驱动;五、检查默认输出设备与关闭音频增强。

如果您在完成 Windows 11 系统更新后发现声音突然消失,可能是由于驱动不兼容、音频服务异常或默认设备错位所致。以下是多种可立即执行的恢复步骤:
一、运行播放音频疑难解答
Windows 11 内置的播放音频疑难解答能自动识别更新引发的配置错误,并尝试重置音频路径与服务依赖关系。
1、点击任务栏右下角音量图标,选择“声音设置”。
2、向下滚动至“相关设置”,点击“其他疑难解答”。
3、在列表中找到“播放音频”,点击其右侧的“运行”按钮。
4、等待诊断完成,勾选系统建议的所有修复项并应用,完成后立即测试音频输出。
二、重启Windows音频相关服务
系统更新可能造成 Windows Audio 或 Windows Audio Endpoint Builder 服务被禁用或异常终止,导致音频子系统完全失效。
1、按 Win + R 键打开“运行”对话框,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中依次找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder。
3、分别双击这两个服务,在属性窗口中将“启动类型”设为“自动”。
4、若状态栏显示“已停止”,请点击“启动”按钮;若已是“正在运行”,则先点击“停止”,再点击“启动”以强制刷新。
5、全部操作完成后,关闭窗口,无需重启即可立即测试声音。
三、卸载并重新安装声卡驱动程序
Windows 11 更新常导致旧版驱动被强制覆盖为不兼容版本,彻底清除驱动残留并触发系统重装可恢复底层音频支持。
1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”,右键点击您的音频设备(如 Realtek High Definition Audio 或 Intel Smart Sound Technology)。
3、选择“卸载设备”,在弹出窗口中勾选 删除此设备的驱动程序软件,然后确认。
4、卸载完成后,点击设备管理器顶部“操作”菜单,选择“扫描检测硬件改动”。
5、等待系统自动识别并安装兼容的基础驱动,完成后立即测试扬声器与耳机输出。
四、回滚最近更新的声卡驱动
若声音是在某次驱动自动更新后立即消失,说明新驱动存在已知兼容性缺陷,回退至更新前稳定版本是最直接的修复方式。
1、在“设备管理器”中,展开“声音、视频和游戏控制器”,右键点击音频设备,选择“属性”。
2、切换到“驱动程序”选项卡。
3、若 回退驱动程序 按钮呈可用状态(未灰显),立即点击它。
4、按向导提示完成回滚,完成后重启电脑。
五、检查并修正默认播放设备与增强设置
系统更新可能重置音频策略,导致输出被路由至禁用设备,或启用冲突的音频增强功能引发静音或爆音。
1、右键点击任务栏音量图标,选择“声音设置”,在“输出”区域确认当前设备是否为物理连接的扬声器或耳机。
2、点击该设备名称进入“设备属性”,确保“设为默认值”已启用。
3、在同一属性页中,向下滚动至“音频增强”选项,将其设置为 关闭。
4、继续下滑至“高级”选项卡,点击 还原默认值,然后点击“确定”保存。










