在1688商家版中查阅过往服务订单记录,有助于商家全面了解历史交易动态,为业务复盘、客户管理及策略优化提供数据支撑。具体操作步骤如下:

第一步:启动1688商家版App,进入首页后,点击底部导航栏中的“我的”,跳转至个人中心。
第二步:在个人中心页面中,定位并点击“我的订单”功能入口,即可进入订单管理主界面。

第三步:在“我的订单”页面中,选择“全部订单”(或标有“所有订单”“全部类型”的汇总入口),进入完整订单列表页。
第四步:在该列表页中,可通过多维度筛选快速定位历史服务类订单:
- 按订单状态筛选,如选择“已完成”“已关闭”等已结束状态;
- 按时间范围筛选,支持自定义起止日期,例如近30天、近90天或指定年份区间;
- 部分版本还支持按“订单类型”筛选,可勾选“服务类订单”或“本地服务”等标签(如有)。
每条订单明细均包含关键字段:订单号、下单时间、买家昵称/公司名、服务项目名称、服务周期(如适用)、成交金额、支付状态、服务进度及当前订单状态等,便于商家逐单核查与归档。
通过以上流程,商家可高效调取历史服务订单数据,为售后跟进、服务升级、财务对账及经营分析提供准确依据,持续提升店铺专业化运营能力。











