先确认密码是否被更改,再尝试旧密码重置(仅OriginOS 5)、检查多用户模式,最后可强制恢复出厂设置,但会清除所有数据且需注意查找设备激活限制。

如果您尝试解锁vivo手机,但无法正确输入锁屏密码,则设备可能会被锁定或提示多次输入错误。以下是针对此问题的多种解决步骤:
一、确认密码是否被更改
在进行其他操作前,应先判断当前密码状态。有时密码可能被本人或其他人无意中修改。
1、仔细回忆最近一次设置或更改密码的时间和场景。
2、检查是否有家人、朋友等曾接触过您的手机并可能进行了密码修改。
3、若近期未进行任何操作,可排除密码被主动更改的可能性,继续下一步处理。
二、使用旧密码重置(仅适用于OriginOS 5机型)
对于运行OriginOS 5系统的vivo手机,在更改密码后的一段时间内,可通过旧密码恢复访问权限。该功能旨在为用户提供临时的补救措施。
1、在锁屏界面连续输入错误的新密码5次,直到屏幕显示“设备已锁定”。
2、点击屏幕上出现的“忘记密码”选项。
3、如果系统支持且旧密码仍有效,将显示“验证旧密码”入口。
4、输入您此前使用的旧密码,并按照提示完成新密码的重新设置。
注意:以下情况会导致旧密码失效,无法使用此方法:
1、距离更改密码时间已超过96小时。
2、在“验证旧密码”界面连续输入错误达5次。
3、手动进入设置 > 指纹、面部与密码 > 执行了“立即使旧密码失效”操作。
三、检查是否启用了多用户模式
vivo手机支持创建多个用户账户,若您开启了多用户功能,可能可以通过切换用户来绕过当前用户的锁屏限制。
1、在锁屏界面向上滑动或查看左下角区域。
2、观察是否存在用户头像、用户名或“访客”字样。
3、如果有多个用户标识,请点击对应用户尝试登录,部分用户可能未设置密码保护。
四、强制恢复出厂设置
当所有密码恢复方式均无效时,可通过强制进入Recovery模式清除数据以解除锁定。此操作将删除设备上的全部个人数据,包括应用、照片、联系人等,且不可恢复。
1、确保手机处于完全关机状态。
2、同时长按电源键和音量上键,直至出现FASTBOOT界面后松开按键。
3、使用音量键选择“进入RECOVERY”选项,按电源键确认。
特殊机型说明:
1、折叠屏设备需先将屏幕展开,再执行上述按键组合。
2、NEX 3/3S系列机型需在关机状态下先按住顶部圆键1-2秒,再加按“音量上键”进入FASTBOOT。
4、进入Recovery后,选择“清除数据” > “清除所有数据” > “确定”执行格式化。
5、等待操作完成后,选择“重启设备”。
重要提醒:若您的设备已开启“查找设备”功能,则恢复出厂设置后首次开机需要验证原vivo账号密码才能激活使用。










