虚拟机黑屏可按五步解决：一、强制停止并重启；二、结束卡死Windows进程；三、调低图形配置（禁用3D加速、设128MB显存、1024×768分辨率、禁用Retina）；四、重装Parallels Tools；五、释放Mac资源并优化分配。
如果您在Mac上运行Parallels Desktop时遇到虚拟机黑屏，可能是由于资源争用、图形配置异常、系统休眠残留、Parallels Tools未就绪或非法关机导致Windows进程卡死等原因。以下是解决此问题的步骤：
一、强制停止并重启虚拟机
该方法适用于虚拟机无响应但Parallels Desktop主程序仍可操作的情形，通过彻底终止当前运行状态，清除可能僵死的图形会话与后台进程。
1、点击Mac Dock栏中的Parallels Desktop图标，右键选择“控制中心”。
2、在控制中心列表中，找到目标虚拟机名称，右键点击该条目。
3、选择“停止”选项，等待状态变为“已停止”。若提示“强制停止”，请确认执行。
4、待虚拟机完全停止后，再次右键该虚拟机，选择“启动”。
二、结束卡死的Windows进程
当Windows虚拟机因非法关机或崩溃残留进程而无法渲染桌面时，其GUI线程可能仍在后台挂起，占用显存与图形资源，导致黑屏但CPU/内存显示活跃。
1、打开Mac“活动监视器”（可通过Spotlight搜索或“应用程序 > 实用工具”中启动）。
2、点击顶部标签页切换至“进程”视图，或直接在搜索框输入Windows。
3、在进程列表中定位到名称含“Windows”或“vmware”、“parallels”的相关进程（如Win11.exe、ParallelsVM等）。
4、选中对应进程，点击左上角红色“×”按钮，确认“强制退出”。
三、调整虚拟机图形与显示配置
不兼容的分辨率、缩放比例或硬件加速设置可能导致GPU渲染失败，尤其在高DPI外接屏或Retina模式下易触发黑屏。
1、确保虚拟机处于“已停止”状态，在Parallels Desktop中右键虚拟机，选择“配置”。
2、进入“硬件 > 图形”选项卡，取消勾选启用3D加速和启用视频记忆体自动调整。
3、将“视频内存”手动设为128 MB，并将“分辨率”设为1024×768（安全模式分辨率）。
4、勾选禁用Retina显示支持（若Mac为M系列芯片且使用原生缩放）。
四、重装或更新Parallels Tools
Parallels Tools是实现宿主与客户机间图形协同、剪贴板共享及分辨率自适应的核心组件；缺失、损坏或版本不匹配将直接导致黑屏或仅显示BIOS界面。
1、启动虚拟机，待出现黑屏前的BIOS或登录界面（即使不可见，也可尝试按键触发）。
2、在Parallels Desktop菜单栏中，点击“操作 > 重新安装Parallels Tools”。
3、若客户机为Windows，系统托盘应弹出安装提示；若未响应，进入“设备管理器”，检查“显示适配器”下是否存在黄色感叹号设备。
4、在Windows内手动挂载Parallels Tools光盘镜像（通常为CD驱动器），运行prl-tools-win.iso中的setup.exe，全程以管理员身份执行。
五、释放Mac系统资源并优化分配
Parallels Desktop与macOS共享GPU、内存与I/O带宽；当Mac本身运行大量图形应用（如Final Cut Pro、Chrome多标签页、Safari扩展）时，虚拟机会因资源饥饿而丢帧、卡死或黑屏。
1、关闭所有非必要应用，特别注意终止Adobe Creative Cloud后台服务、Zoom GPU加速、游戏模拟器或OpenGL应用。
2、在Parallels Desktop控制中心，右键虚拟机 → “配置” → “硬件 > CPU与内存”，将内存设为不低于4 GB，CPU核心数设为2个以上，并启用“自动优化”。
3、进入“硬件 > 硬盘”，确认虚拟硬盘模式为SSD模拟而非HDD，且未启用“压缩”或“加密”选项。
