若Windows 10完全无声音，应依次检查默认播放设备、重启Windows Audio等核心服务、更新或重装声卡驱动、启用被禁用的音频设备、运行系统音频疑难解答。
如果您在使用 Windows 10 电脑时发现完全无声音输出，且系统未报错或设备管理器中未显示明显异常，则问题很可能集中在声卡驱动未正确加载、核心音频服务未运行或默认播放设备配置错误。以下是针对性强、可立即执行的排查与修复步骤：
一、检查并启用默认播放设备
系统必须明确识别并启用一个有效的音频输出设备，否则即使驱动存在也无法发声。该步骤可快速排除因误禁用或未设默认导致的“无声”假象。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”区域，确认当前所选设备为物理扬声器或已连接的耳机，而非“断开连接的蓝牙设备”或“禁用设备”。
3、若列表中无可用设备，点击“更多声音设置”，进入传统控制面板界面；在“播放”选项卡中，勾选“显示禁用的设备”和“显示断开连接的设备”。
4、找到标有绿色勾号或名称含“扬声器”“Realtek”“Conexant”等字样的设备，右键选择“启用”，再右键选择“设置为默认设备”。
二、重启Windows Audio及相关核心服务
Windows Audio服务是音频功能的底层支撑，一旦停止或崩溃，所有声音将中断；Endpoint Builder服务负责管理音频端点，二者缺一不可。该方法无需重启电脑即可恢复多数服务级静音故障。
1、按Win + R打开运行窗口，输入services.msc后回车。
2、在服务列表中依次找到以下三项：Windows Audio、Windows Audio Endpoint Builder、Remote Procedure Call (RPC)。
3、对每一项执行：右键→“属性”→将“启动类型”设为“自动”→若状态为“已停止”，则点击“启动”按钮。
4、全部启动完成后，关闭窗口，重新点击音量图标测试是否恢复。
三、更新或重装声卡驱动程序
驱动程序是操作系统与声卡硬件通信的翻译层，版本不匹配、文件损坏或签名冲突均会导致设备无法初始化。本方法提供两种互斥但等效的操作路径，适用于不同场景。
1、路径A（推荐优先尝试）：在设备管理器中执行自动更新
右键“开始”按钮→选择“设备管理器”→展开“声音、视频和游戏控制器”→右键声卡设备（如Realtek High Definition Audio）→选择“更新驱动程序”→点击“自动搜索驱动程序”。
2、路径B（强制刷新底层）：卸载后触发系统重装
在相同设备管理器界面，右键同一声卡设备→选择“卸载设备”→勾选“删除此设备的驱动程序软件”→点击“卸载”。
卸载完成后，点击设备管理器顶部“操作”菜单→选择“扫描检测硬件改动”，系统将自动重装基础驱动。
四、手动启用被禁用的音频设备
部分OEM厂商预装驱动套件会将备用音频设备（如HDMI音频、虚拟音频线）默认禁用，而系统可能错误地将禁用设备识别为唯一候选，从而造成“未安装音频设备”的提示。该操作直接修正设备可见性状态。
1、右键桌面“此电脑”图标→选择“管理”→左侧导航至“设备管理器”。
2、点击顶部菜单“查看”→勾选“显示隐藏的设备”。
3、再次展开“声音、视频和游戏控制器”，查找名称中含“Disabled”、“Non-Plug and Play Drivers”或灰色图标的条目。
4、右键任一疑似被禁用的音频设备→选择“启用设备”，等待状态变为正常图标后，重启资源管理器或注销当前用户。
五、运行系统内置音频疑难解答
Windows 10 内置的音频疑难解答工具可自动识别并修复包括服务异常、设备冲突、权限缺失在内的十余类常见配置错误，其诊断逻辑覆盖人工易遗漏的注册表键值与策略组状态。
1、右键任务栏右下角音量图标→选择“声音问题疑难解答”。
2、在向导界面点击“下一步”，系统将自动扫描音频服务状态、默认设备有效性及驱动签名完整性。
3、扫描结束后，若检测到问题，点击“应用此修复”，工具将自动执行对应操作（如重启服务、重置设备策略、重载驱动模块）。
4、修复完成后，点击“关闭”，立即测试播放本地音频文件验证效果。
