Windows 11升级后文件“丢失”可通过五种方法恢复：一、切换至升级前用户账户；二、从C:\Windows.old提取数据；三、启用隐藏项目并还原桌面图标；四、检查回收站与文件历史记录；五、用Windows File Recovery深度扫描。
Windows 11升级过程本身被设计为就地升级，官方声明该操作不会主动删除用户个人文件，但实际使用中仍可能出现桌面图标消失、文档路径错位、文件被隐藏或误移至Windows.old等现象，导致数据“看似丢失”。以下是针对此类情况的多种排查与恢复操作：
一、确认是否登录了升级前的原始用户账户
系统升级可能触发账户配置重置或默认切换至新创建的Microsoft账户，而旧本地账户或旧用户名下的桌面、文档等目录仍完整保留在原位置，仅因未登录对应账户而无法访问。
1、按下Ctrl + Alt + Delete组合键，选择“切换用户”。
2、在登录界面逐个查看所有列出的账户名称，特别注意是否存在带“Administrator”、旧本地用户名或带日期后缀的账户。
3、尝试使用密码或PIN登录疑似为升级前常用账户的条目。
4、成功登录后，立即打开文件资源管理器，导航至桌面（C:\Users\用户名\Desktop）和文档（C:\Users\用户名\Documents）路径，检查文件是否完整存在。
二、检查并访问Windows.old文件夹提取遗留数据
就地升级会将原系统用户数据归档至C:\Windows.old，其中包含旧版本系统下完整的Users目录结构，是恢复“丢失”文件最常被忽略却最有效的来源之一。
1、按下Win + E打开文件资源管理器，进入系统盘（通常为C盘）。
2、在地址栏直接输入：C:\Windows.old，按回车。若提示无权限，右键该文件夹→“属性”→“安全”→编辑→赋予当前用户“完全控制”权限。
3、依次展开：Users → 您的旧用户名 → Desktop、Documents、Pictures等子文件夹。
4、找到目标文件后，选中并复制，粘贴至当前系统对应的新路径（如C:\Users\新用户名\Desktop）。
5、注意：Windows.old将在升级后约10天被系统自动清理，请务必在时限内完成操作。
三、启用隐藏项目并还原桌面图标的显示状态
升级可能导致系统重置“显示桌面图标”选项，或批量将快捷方式、文件设置为隐藏属性，造成视觉上“桌面清空”的假象。
1、在桌面空白处右键，选择“查看”，确认“显示桌面图标”已被勾选；若未勾选，立即启用。
2、打开“此电脑”，双击进入“桌面”文件夹（路径为C:\Users\用户名\Desktop）。
3、点击顶部“查看”选项卡，勾选“隐藏的项目”。
4、观察文件夹内是否出现半透明图标的文件，右键任一此类文件→“属性”，取消勾选“隐藏”复选框。
5、返回桌面，刷新（F5），确认图标是否重新显示。
四、通过回收站与文件历史记录双重验证误删路径
部分文件可能在升级准备阶段被第三方优化工具、磁盘清理或用户误操作移入回收站；若已开启文件历史记录，则可从增量备份中精准还原指定时间点前的版本。
1、双击桌面“回收站”图标，点击右上角搜索框，输入文件名关键词或按“删除日期”列排序，重点筛查升级执行当日及前一日的条目。
2、选中目标文件，右键选择“还原”，系统将自动将其送回原始路径。
3、若此前开启过“文件历史记录”，在任务栏搜索“控制面板”→进入“系统和安全”→“备份和还原(Windows 7)”→点击“还原我的文件”→选择升级前最近一次备份时间点→浏览并勾选需恢复的文件夹→设定还原位置为原路径。
五、使用Windows File Recovery命令行工具进行底层扫描
当文件未出现在Windows.old、回收站或常规路径中时，说明其文件系统索引可能已被覆盖或标记为可重用空间，此时需借助微软官方提供的深度恢复工具执行扇区级扫描。
1、前往Microsoft Store搜索并安装Windows File Recovery（确保安装于非系统盘，如D盘）。
2、以管理员身份运行Windows Terminal（或命令提示符），输入：wfr /mode:quick /source:C: /destination:D:\Recover\（/mode可替换为segmented或signature以提升深度，/source为源盘，/destination必须为另一物理磁盘）。
3、等待扫描完成，进入D:\Recover\目录，按文件类型子文件夹（如Documents、Pictures）查找恢复结果。
4、注意：切勿将恢复目标设为C盘或任何原始数据所在分区，以防写入覆盖残留数据。
