拼多多退店公示需商家手动开启,满足前置条件后登录电脑端后台→进入退店页面→点击“开启退店公示”→确认二次提示→公示期30天内可经营但功能受限→期满自动校验→未通过则推送整改→公示期内可随时撤销。

如果您已完成退店申请的前置条件并提交申请,但尚未进入公示阶段,则需主动触发公示流程。拼多多商家版退店公示是法定必经环节,系统不会自动开启,必须由商家手动操作确认。以下是启动并完成退店公示的具体步骤:
一、登录商家后台并进入退店申请页面
退店公示功能仅在电脑端商家后台完整开放,移动端仅支持查询与辅助操作。公示前需确保已通过订单清理、售后完结、协议签署及手机验证等前置审核。
1、使用商家账号和密码登录拼多多商家后台。
2、在左侧导航栏中点击“店铺管理”,页面下拉至底部区域。
3、找到并点击“退店”按钮,进入退店申请主界面。
二、确认公示启动条件并点击开启
系统仅在满足全部硬性条件后才激活“开启退店公示”按钮,包括:无未完结订单、无进行中售后、无平台处罚记录、保证金状态正常、已勾选《退店协议》且完成绑定手机验证。
1、核对页面顶部显示的“可开启公示”状态提示,若为灰色不可点,请返回检查订单与售后列表。
2、确认所有提示项均为绿色对勾后,点击页面中央的“开启退店公示”按钮。
3、系统弹出二次确认框,内含公示期时长、店铺状态变更说明及撤销权限提示,仔细阅读后点击“确认开启”。
三、公示期内店铺状态与操作限制
公示期自点击确认时刻起连续计算30个自然日,期间店铺仍可正常经营,但多项核心功能被锁定,以保障消费者知情权与平台风控要求。
1、店铺首页顶部将实时显示“本店正在退店公示中(剩余X天)”红色横幅,所有商品详情页同步展示该标识。
2、禁止新增商品上架、修改店铺名称、更换主体资质、调整运费模板及发起任何营销活动。
3、订单履约不受影响,但所有新下单用户将在结算页看到退店公示提示,且无法参与店铺红包、满减等专属权益。
四、公示期结束后的自动流转机制
公示期满当日24:00系统自动校验,无需人工再次操作。校验通过即进入材料终审与资金结算阶段,失败则中止流程并推送异常原因。
1、系统于公示期最后一天23:59执行全量扫描,检测是否存在未确认收货订单、待处理投诉或未结清货款。
2、若全部校验通过,页面状态自动变更为“已公示完成,等待平台终审”,并在“退店进度”中更新时间节点。
3、若任一校验项不通过,系统立即冻结流程,并在后台消息中心推送具体阻断项编号及修正路径,商家须按提示完成整改后重新触发公示。
五、公示期间撤销退店的操作方式
在30天公示期内,商家可随时中止退店流程,撤销操作即时生效,店铺恢复至退店申请前的全部运营权限,且不产生任何信用扣减。
1、返回商家后台“店铺管理→退店”页面,找到当前公示中的申请记录。
2、点击“撤销退店申请”按钮(该按钮在公示期内始终可见且可点击)。
3、输入短信验证码完成身份复核,点击确认后,页面显示“撤销成功,店铺已恢复正常运营状态”。











