已购机票未取登机牌者须值机获取电子或打印版登机牌:一、线上值机生成电子登机牌;二、机场自助终端刷身份证打印;三、人工柜台办理并托运;四、自助托运终端补打;五、短信/邮件提取截图或PDF。

如果您已在网上订购飞机票,但尚未获取登机凭证,则需在出发前完成值机并取得登机牌。登机牌是进入安检、候机及登机的必要凭证,目前不提供传统“纸质机票”,取而代之的是电子登机牌或打印版登机牌。以下是多种可行的取票(即获取登机牌)方式:
一、线上值机并使用电子登机牌
该方式无需打印,全程通过手机操作完成值机,适用于无托运行李或支持自助托运的旅客。其核心在于提前绑定身份信息并生成可扫码的电子凭证。
1、在航班起飞前24至48小时,打开购票所用APP(如航司官方APP、携程、飞猪等),进入“我的订单”找到对应航班。
2、点击“在线值机”或“办理值机”,按提示输入乘机人姓名与身份证号码。
3、在座位图中选择心仪座位并确认,系统即时生成电子登机牌,显示二维码及登机口、座位号等信息。
4、将电子登机牌页面保持常亮,过安检及登机时向工作人员出示二维码,须确保手机电量充足且屏幕亮度足够被扫码识别。
二、机场自助值机终端打印登机牌
该方式适用于未提前线上值机、或需纸质凭证、或携带托运行李但航司支持自助托运的旅客。终端设备直接读取身份证信息并联动值机系统。
1、抵达机场后,根据指示牌前往所乘航司对应的自助值机区。
2、将本人二代身份证正面朝上、平放于终端指定识别区域。
3、核对屏幕显示的航班号、乘机人姓名、出发日期等信息,确认无误后点击“开始值机”。
4、选择座位并确认,随后点击“打印登机牌”,机器自动吐出登机牌;若需托运行李,请留意屏幕提示是否支持自助托运——仅部分大型机场及主流航司开通此功能。
三、航空公司人工值机柜台办理
该方式适用于所有旅客,尤其适合首次乘机、携带复杂行李、需特殊协助(如轮椅、婴儿车)、或所乘航司未接入自助设备的旅客。工作人员可同步完成值机、打印登机牌与行李托运手续。
1、查看购票信息中的航司名称与值机柜台编号(通常标注在电子行程单或APP订单页)。
2、抵达机场后,前往对应航司的值机区域,寻找带有该航司Logo的柜台。
3、向工作人员出示本人有效身份证原件,说明需办理值机及(如有)行李托运。
4、工作人员录入信息后打印登机牌,并为托运行李贴上行李条;务必当场核对登机牌上的姓名、航班号、日期、座位号及行李条编号是否一致。
四、机场自助托运终端补打登机牌
该方式专为已线上值机但未保存电子登机牌、或手机故障无法出示二维码的旅客设计。终端仅用于补打,不重复值机,依赖已生成的值机记录。
1、在机场内定位至自助托运设备(通常邻近人工值机区,标有“自助托运”或“行李托运”字样)。
2、点击屏幕“已值机旅客”或“补打登机牌”选项。
3、刷身份证,系统自动调取当日已值机记录。
4、确认航班与乘机人信息后,点击“打印登机牌”;注意:部分小航空公司或支线机场未部署该类终端,此时须前往人工柜台处理。
五、短信/邮件登机牌提取
该方式作为辅助凭证,适用于临时无法使用手机APP或网络不稳定场景,但需提前在购票时预留有效手机号与邮箱。
1、航班起飞前24小时左右,查收购票时登记的手机号短信或邮箱,内含含二维码的登机牌图片或链接。
2、将短信或邮件中的登机牌截图保存至手机相册,或直接点击链接下载PDF文件。
3、过安检及登机时,向工作人员展示该截图或PDF页面;截图必须清晰完整,包含全部二维码与关键字段,模糊或截断将导致无法识别。










