人力资源和社会保障部官网入口是https://www.12333.gov.cn,该平台由人社部主办,覆盖全国31个省及新疆生产建设兵团,支持五险参保查询、缴费明细、待遇申领等全生命周期服务。

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https://www.12333.gov.cn
平台权威性与服务覆盖范围
1、该平台由中华人民共和国人力资源和社会保障部主办,具备国家级政务服务平台资质,全国31个省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团均接入统一服务系统。
2、支持城乡居民养老保险、企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、工伤保险等全部五险参保状态实时查询。
3、可查看个人缴费明细、账户累计金额、缴费月数、中断记录、转移接续进度等结构化数据,信息更新周期为T+1工作日。
4、覆盖参保登记、待遇申领、资格认证、关系转移、电子社保卡申领等全生命周期业务,无需跳转至地方子站即可完成主流程操作。
用户登录与身份核验方式
1、提供国家政务服务平台账号、电子社保卡、掌上12333APP扫码、手机号+短信验证码四种登录通道,适配不同年龄段用户操作习惯。
2、采用公安部门人口库实名比对、银联金融级人脸识别、社保卡芯片加密三重校验机制,确保参保人信息不被冒用或越权访问。
3、登录后自动关联本人在各地历年所有参保单位记录,包括跨省流动就业期间的多段参保轨迹,支持按年度、险种、地区筛选查看。
4、未激活电子社保卡的用户可在页面直接引导完成申领,全程在线签署《个人信息授权使用协议》,符合《个人信息保护法》要求。
查询功能的操作便捷性
1、首页设置“社保查询”快捷入口,点击即进入参保信息总览页,关键指标如当前参保状态、最近缴费时间、个人账户余额以大号字体高亮显示。
2、支持模糊检索功能,输入身份证号后六位或姓名拼音首字母即可快速定位账户,避免因姓名重名导致的查找困难。
3、缴费明细页提供Excel导出按钮,导出文件含标准字段:缴费年月、单位名称、缴费基数、单位/个人缴费额、所属经办机构代码,满足报销、贷款等场景材料需求。
4、针对异地参保人员,系统自动标注“跨省转移接续办理中”“省内关系归集完成”等状态标签,并附带对应业务编号和受理经办机构联系电话。
移动端与多终端协同能力
1、网站完全适配手机浏览器访问,所有查询页面自动切换为竖屏精简布局,关键按钮放大至拇指友好尺寸,无须缩放即可完成全部操作。
2、与“掌上12333”官方APP数据实时同步,网页端发起的资格认证结果5分钟内同步至APP端,支持刷脸认证结果跨终端互认。
3、在支持NFC功能的安卓手机上,可直接调用已加载的电子社保卡芯片信息完成快速登录,省去重复输入验证步骤。
4、提供无障碍辅助模式,开启后页面文字自动放大至18号字体,图标增加语音播报说明,支持读屏软件逐项解析表格内容。










