可通过APP内设置、修改收货地址或联系在线客服三种方式更换肯德基APP绑定手机号:一、登录原账号后在设置中退出并用新号登录;二、编辑默认收货地址中的联系电话;三、客服人工核验身份后强制变更。

如果您已注册肯德基APP账号但需要更换绑定的手机号,可能是因原号码停用、遗失或安全考虑需更新联系方式。以下是可行的更换方式:
一、通过肯德基APP内“我的”页面更换
该方法适用于当前仍可正常登录原账号且能接收原手机号验证码的用户,系统允许在账户设置中直接修改绑定关系。
1、打开肯德基APP,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、向下滑动至页面底部,点击“设置”选项。
3、在设置列表中找到并点击“退出登录”,完成当前账号登出。
4、返回登录页,输入新手机号,获取并填写短信验证码。
5、验证通过后,系统自动以新手机号完成登录并更新绑定关系。
二、通过新增收货地址间接更新联系方式
当无法退出原账号或暂不希望登出时,可通过修改默认收货信息中的联系电话实现联系方式更新,部分业务场景(如订单通知、优惠推送)将同步采用该号码。
1、在“我的”页面中,点击“新增地址”或进入已有地址列表。
2、选择任一地址条目,点击“编辑”按钮。
3、在“联系方式”字段中,输入新手机号码,确保格式正确无空格或符号。
4、点击右上角“保存”,系统提示保存成功即完成更新。
三、联系肯德基在线客服人工处理
若原手机号已完全失效且无法接收验证码,或APP端操作失败,需通过人工核验身份后强制解绑旧号并绑定新号。
1、打开肯德基APP,进入“我的”页面。
2、点击页面上方的“在线客服”入口。
3、在对话框中发送关键词如“更换绑定手机号”,触发专属服务流程。
4、按客服提示提供身份证正反面照片、原手机号后四位、新手机号等必要信息。
5、等待客服后台审核,审核通过后系统将在24小时内完成号码变更。











