苹果手机恢复初始状态需执行“抹掉所有内容和设置”，包括设置内操作、电脑端Finder/iTunes抹除、iCloud远程抹除及恢复模式重装系统四种方法，分别适用于不同故障场景。
如果您准备将苹果手机恢复到初始状态，需要执行“抹掉所有内容和设置”操作。该操作会清除设备上的全部个人数据、账户信息、已安装应用及系统配置。以下是具体执行步骤：
一、通过设置应用执行抹除
此方法适用于屏幕可正常触控、能进入系统且已解锁的设备。抹除前需确保设备已充电至50%以上，并连接Wi-Fi或蜂窝网络以完成iCloud账户验证。
1、打开“设置”应用，向下滑动并点击“通用”。
2、滚动到底部，点击“传输或还原iPhone”。
3、选择“抹掉所有内容和设置”，系统将提示输入锁屏密码。
4、输入正确密码后，点击“继续”，随后确认“抹掉iPhone”。
5、设备将重启并进入白苹果界面，随后自动开始清除流程，耗时约10–30分钟，期间请勿断电或强制重启。
二、使用电脑端Finder（macOS Catalina及更新版本）或iTunes（macOS Mojave及更早版本/Windows）抹除
当设备无法解锁、屏幕失灵或系统卡死在启动画面时，可通过可信电脑强制抹除。此方式绕过锁屏密码验证，但要求设备此前曾与该电脑成功同步过，且已启用“信任此电脑”选项。
1、使用原装Lightning或USB-C数据线将iPhone连接至已安装最新版Finder或iTunes的电脑。
2、在Finder侧边栏（或iTunes顶部设备图标）中选中您的iPhone。
3、点击“还原iPhone”按钮，系统将提示备份建议，点击“还原”确认。
4、等待进度条完成，设备将自动重启并显示Apple标志，随后进入初始设置引导界面。
三、通过iCloud网页端远程抹除
适用于设备丢失、被盗或完全无法物理接触的情况。该操作需设备处于开机、联网且未关闭“查找我的iPhone”功能的状态。
1、在另一台设备或电脑浏览器中访问https://www.icloud.com/find，使用与丢失设备绑定的Apple ID登录。
2、点击地图上的设备图标，或从设备列表中选择目标iPhone。
3、点击“抹掉iPhone”，系统将要求再次输入Apple ID密码进行二次验证。
4、确认后，iCloud将向设备发送远程擦除指令；设备下次联网时即自动执行抹除，并显示“iPhone已被锁定”提示。
四、使用恢复模式配合电脑彻底重装系统
当设备卡在恢复模式图标、出现白苹果或不断重启时，需通过恢复模式强制重装iOS固件。此操作将覆盖现有系统文件，同时清除全部用户数据。
1、将iPhone关机：按住侧边按钮（或侧边+音量键组合）直至滑动关机出现，拖动滑块完成关机。
2、按住音量减小键不放，再按下并立即松开侧边按钮，持续按住音量减小键直到屏幕显示恢复模式界面（电脑端Finder/iTunes识别到设备）。
3、在Finder或iTunes中选择“恢复”而非“更新”，软件将自动下载匹配固件并写入设备。
4、等待进度条完成，设备重启后进入无数据的全新初始化状态。
