京东商品追评需在订单完成180日内操作，超期后页面隐藏入口；可联系客服凭有效凭证申请例外开通，或通过原评价下的“回复”功能不限时补充反馈。
如果您在京东完成订单后想对商品进行追评，但发现页面找不到追评入口，则可能是由于已超出平台设定的追评时间窗口。以下是解决此问题的步骤：
一、确认京东官方追评期限规则
京东系统对追评设置了明确的时间限制，该限制基于订单完成（即确认收货）之日起计算，而非下单日或发货日。掌握准确时限是判断能否追评的前提。
1、订单完成后60日内可提交首次商品评价；
2、订单完成后90日内可提交服务评价；
3、订单完成后180日内可提交商品追评（部分特殊品类如大家电、定制类商品可能适用不同规则）。
二、检查订单是否仍在180天追评期内
追评功能是否可见，取决于当前日期与订单完成日之间是否未超过180个自然日。系统自动隐藏超期订单的追评入口，不依赖用户手动操作。
1、打开京东App，进入“我的”→“我的订单”；
2、找到目标订单，点击进入订单详情页；
3、查看页面中是否存在“追评”按钮或“我要追评”文字链接；
4、若无该入口，且订单完成时间距今已满180天，则系统已关闭追评权限。
三、通过客服人工申请例外追评
尽管系统默认关闭超期追评通道，但部分用户在提供有效凭证（如质量问题照片、售后工单号、检测报告等）后，经客服审核可获临时开通权限。该方式不保证成功，但为超期用户提供可行路径。
1、在京东App中点击“我的”→右上角“客服”图标；
2、输入“人工客服”并等待接入；
3、向客服说明订单编号、商品名称、超期原因及拟追评内容要点；
4、按客服提示上传质量问题实物图或售后处理记录截图；
5、等待客服反馈是否开通追评权限，通常响应时间为1–3个工作日。
四、利用“评价回复”功能间接补充信息
即使无法发起新追评，用户仍可在原评价下方以“回复”形式补充使用反馈。该功能不受时间限制，所有已发布评价均支持无限次回复，且回复内容会公开显示在原评价下方。
1、进入“我的”→“我的评价”；
2、找到对应商品的原始评价；
3、点击评价末尾的“回复”按钮；
4、输入补充说明，例如“使用满一年后面板开裂，附图如下”；
5、提交后，该回复将带时间戳显示在原评价下方，其他用户可见且计入该订单评价互动数据。
