若未收到鹰眼守护危险事件语音提醒,需依次检查导航语音播报、鹰眼专属设置、预警导航模式、系统通知权限及自动巡航模式五类配置。

如果您已开启高德地图“鹰眼守护”功能,但未收到前方危险事件的语音提醒,则可能是预警语音播报尚未启用或配置不完整。以下是实现鹰眼预警自动播报的多种设置方法:
一、通过导航设置统一开启语音播报
该方式确保所有导航相关预警(含鹰眼守护触发的急刹、事故、险段等)均启用语音输出,是基础且全局生效的配置路径。
1、打开高德地图APP,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角【设置】图标,进入系统设置界面。
3、选择【导航设置】,向下滚动找到【语音播报】选项并点击进入。
4、确认【语音播报】总开关已开启,并检查子项中【安全预警语音提醒】处于启用状态。
5、在【播报方式】中选择【标准播报】或【简洁播报】,务必确保“鹰眼预警信息”未被静音或排除在播报范围外。
二、在鹰眼守护专属页面启用播报权限
部分版本将鹰眼预警的语音控制独立设于功能页内,需单独授权才能触发自动语音播报。
1、在高德地图首页顶部搜索框输入“鹰眼预警”并执行搜索。
2、点击搜索结果中的官方服务卡片“鹰眼守护”,进入功能主页。
3、若页面显示“已开启”,点击右上角【设置】或【更多】按钮。
4、查找【语音提醒】或【播报开关】选项,将其切换为开启状态。
5、系统可能提示“需开启导航时语音播报才生效”,请同步确认导航中语音未被关闭。
三、通过预警导航模式强制激活语音通道
预警导航为集成式安全模式,启用后会自动绑定鹰眼数据源并强制启用对应语音通道,适用于对预警响应要求较高的用户。
1、输入目的地并启动驾车导航。
2、在导航界面向上轻滑屏幕,或点击右下角【更多】按钮。
3、在弹出菜单中找到并点击【预警导航】。
4、开启【预警导航】总开关,并将【预警灵敏度】设为“高”或“中”。
5、此时系统将自动启用包含鹰眼预警在内的全部语音播报,无需额外设置播报开关。
四、检查手机系统级通知与音频通路
即使应用内设置完成,若系统层禁用高德地图的媒体音频或通知播报权限,鹰眼预警仍无法发声。
1、进入手机系统【设置】→【应用管理】→【高德地图】→【通知管理】。
2、确保【允许通知】总开关开启,并在子类中勾选【安全预警】、【实时路况】、【语音提醒】。
3、返回【应用管理】→【高德地图】→【权限管理】,确认【音频录制】与【媒体音量控制】权限已授予。
4、测试时请勿使用蓝牙耳机静音模式,或确认当前音频输出设备未被其他应用独占。
五、启用自动巡航模式保障无导航状态下的播报
该模式支持车辆启动即识别驾驶状态,无需设定目的地即可激活鹰眼守护及配套语音播报,覆盖更广使用场景。
1、进入高德地图【我的】→【设置】→【通用】。
2、找到【自动进入巡航】选项,将其开启。
3、返回设置首页,在【导航设置】中再次确认【语音播报】处于开启状态。
4、开启后,只要检测到车辆运动且网络畅通,系统将在3秒内自动启动鹰眼守护并播报预警。











