无法直接获取车主联系方式,须通过合法途径联系:一、“交管12123”APP一键挪车;二、拨打114代为联系;三、向执勤交警申请协助;四、到交警队窗口协查;五、委托律师依法调取。

如果您希望依据车牌号码获取车主联系方式或身份信息,需注意:公民个人信息受《中华人民共和国个人信息保护法》严格保护,任何非法定事由、未经车主授权的查询行为均属违法。官方渠道仅提供“联系车主”服务,而非直接披露隐私信息。以下是当前合法、有效、可操作的多种方法:
一、使用“交管12123”APP发起“一键挪车”申请
该功能由公安部交通管理局官方运营,不显示车主手机号,但可通过系统向车主推送挪车提醒,是唯一面向公众开放且完全免费的合规路径。系统通过公安内网实时匹配车牌与登记手机号,响应迅速、全程留痕。
1、在手机应用商店下载并安装最新版“交管12123”APP(认准公安部交通管理局官方标识)。
2、完成实名注册并登录账号,确保已通过人脸识别及手机号核验。
3、点击首页【一键挪车】图标,允许APP获取当前位置权限。
4、选择车牌颜色(蓝/黄/绿/黑/白/新能源专用号牌),准确输入完整车牌号码(含字母大小写)。
5、填写提醒文字(限20字内,如“请您移车,谢谢配合”),按提示拍摄车辆周边环境照片(需清晰显示车牌及参照物)。
6、确认信息无误后提交申请;系统将在30秒内向车主发送短信+APP双通道通知。
二、拨打114城市服务热线转接车主
114平台与部分省市公安交管系统对接,支持“代为联系”服务,不提供手机号码,仅作为中立通信桥梁。该服务依赖车主是否已在114平台主动登记过联系意愿,成功率与地区覆盖度相关。
1、使用与拟查询车辆停放地一致的本地手机号拨打114(跨区拨打可能无法接入本地数据库)。
2、根据语音提示选择“交通服务”或“车牌联系”类选项(部分城市需按“9”进入专席)。
3、向话务员清晰报出车牌号(例如:“京A12345”)、车辆颜色、停放位置及联系事由(如“被堵无法出入”)。
4、提供本人姓名及联系电话,供114后台核验身份真实性。
5、等待114工作人员尝试联系车主;若车主已在114备案并开启接收权限,通常5分钟内会收到回电。
三、向执勤交警现场申请协助联系
适用于车辆涉嫌违停、阻碍通行、发生轻微事故等具备明确执法场景的情形。交警有权依据《道路交通安全法》第九十三条调取车主信息用于现场处置,但不提供原始数据给个人。
1、在现场找到正在执勤的交通警察(佩戴制式警用装备、肩章编号清晰可见)。
2、出示本人有效身份证件,说明车辆具体位置、车牌号码、车身特征及紧急事由(如“车辆阻挡消防通道”“发生刮擦需协商”)。
3、配合交警完成简要情况登记,必要时签署《协助联系车主承诺书》。
4、由交警通过警务通终端发起内部协查指令;车主将在2分钟内接到交警部门官方来电,通话内容全程录音存档。
四、前往属地公安机关交通管理部门窗口办理
针对存在财产损失、人身伤害、肇事逃逸等需立案情形,当事人可凭报案回执、现场照片、监控截图等证据材料,向事发地交警大队事故处理中队提出书面协查申请,由民警依法启动车主信息调取流程。
1、携带本人身份证原件、报警回执单(或122接警记录截图)、能证明关联性的证据材料(如行车记录仪视频、现场定位截图)。
2、到事发地所属交警大队事故处理中队接待窗口领取并填写《机动车所有人信息协查申请表》。
3、接受民警对事由合法性的当面询问,如实陈述事件经过并签字确认。
4、民警审核材料齐全后,在公安交通管理综合应用平台上发起协查;协查结果将由办案民警电话告知申请人,不提供原始数据打印件。
五、委托执业律师依法调取
仅限已进入诉讼程序的民事纠纷(如交通事故赔偿、车辆损害索赔),律师持法院立案通知书、律师事务所公函、律师执业证原件,可向车籍所在地车管所申请查阅车辆登记信息,但仅限用于案件举证,严禁泄露或另作他用。
1、委托具备交通事故或侵权责任纠纷代理经验的执业律师,并签订书面委托协议。
2、律师准备三份材料:加盖法院立案庭公章的《受理案件通知书》复印件、律师事务所出具的《调查取证介绍信》、律师执业证原件及复印件。
3、律师本人携带全部材料,前往车辆注册登记地市级车管所档案科窗口提交申请。
4、车管所工作人员现场核验材料有效性后,在监管系统内调阅档案;律师可当场摘录车主姓名、车辆品牌型号、登记日期等非敏感字段,不得复制、拍照、抄录身份证号及联系电话。











