可通过交管12123 APP、官网、微信城市服务、12123热线五种方式查询驾驶证扣分详情,其中APP最权威实时,官网可打印凭证,微信仅显示总分,热线适合特殊人群。

如果您已绑定本人驾驶证和机动车,但无法在交管12123平台查看具体交通违法扣分详情,则可能是由于信息未同步、备案不完整或查询路径选择错误。以下是多种可行的查询方法:
一、通过交管12123 APP查询驾驶证累积记分及明细
该方式直接调取公安交管系统内实时记分数据,是官方最权威、更新最快的查询途径,适用于已完成驾驶证备案的用户。
1、打开手机应用商店,搜索并下载官方认证的“交管12123”APP(认准公安部交通管理局标识)。
2、使用本人身份证号及手机号完成实名注册,并通过人脸识别认证完成身份核验。
3、登录后点击首页底部【我的】→【驾驶证】→【备案本人驾驶证】,准确输入驾驶证副页上印刷的档案编号,完成绑定。
4、返回首页,再次点击【驾驶证】图标,页面顶部即显示“累积记分”数值(例如:6分),点击该数值进入详情页。
5、在详情页中可逐条查看每起违法的违法时间、地点、行为代码、扣分数值、罚款金额及处理状态。
二、通过交管12123 APP查询名下车辆违法记录并关联扣分
此方法适用于需确认某次具体违法是否已记入驾驶证的情形,系统自动将非现场违法与驾驶人绑定,扣分结果同步至驾驶证记分项。
1、确保已通过APP完成本人机动车备案(首页→【机动车】→【+备案本人机动车】,输入车牌号、发动机号后六位等信息)。
2、返回首页,点击【违法处理】模块,系统自动加载已备案车辆的全部违法信息。
3、选择对应车辆,进入违法列表,区分查看【未处理】【已处理未缴款】【已缴款】三类状态。
4、点击任一未处理违法条目,页面显示“记分:X分”字样及违法证据照片,确认该行为确属本人驾驶且已被系统认定为记分违法。
5、若该违法已完成在线处理并缴款,系统将在24–72小时内同步更新驾驶证累积记分,刷新APP【驾驶证】页面即可验证。
三、通过交通安全综合服务管理平台官网查询
该方式适用于不习惯使用手机APP、或需打印盖章凭证的用户,数据源与12123后台一致,支持PC端操作。
1、在浏览器中访问本省交通安全综合服务管理平台网址,例如hb.122.gov.cn(湖北)、js.122.gov.cn(江苏)等,切勿通过非官方链接跳转。
2、点击右上角【用户登录】,选择【交管12123账号扫码登录】,使用手机APP内【我的】→【二维码登录】功能扫描网页二维码完成身份认证。
3、登录后进入【我的主页】,在左侧菜单栏找到【驾驶证业务】→【安全驾驶记录】或【违法记分查询】入口。
4、系统自动展示当前驾驶证状态、最近清分日期、当前累积记分、满分教育记录等核心字段。
5、点击【查看详情】可导出PDF格式《驾驶人安全驾驶记录》,含近五年所有记分违法的时间、地点、代码及处理结果,可用于单位审查或保险申报。
四、通过微信城市服务快捷查询驾驶证记分
该方式无需单独安装APP,适合临时快速核对,但仅显示当前总分,不提供违法明细,数据延迟通常为1–3个工作日。
1、打开微信,点击右下角【我】→【服务】→【城市服务】。
2、定位所在城市后,在服务分类中选择【交通出行】→【驾驶证业务】→【驾驶证记分查询】。
3、按提示进行人脸识别或银行卡四要素验证,完成身份确认。
4、页面直接显示“当前记分:X分”及“下次清分日期”,下方注明“数据来源于交管12123,仅供参考,请以APP实时数据为准”。
5、如发现微信显示记分与APP不一致,应以交管12123 APP内【驾驶证】页面显示为准,并检查是否已完成最新违法处理及系统同步。
五、拨打12123语音热线人工辅助查询
该方式适用于老年人、视力障碍用户或系统异常无法自助查询时,由人工坐席调取后台数据并口述关键信息。
1、使用本人实名登记的手机号,拨打全国统一服务热线12123(免长途费)。
2、根据语音提示选择【驾驶证业务】→【记分查询】,进入人工服务队列。
3、向客服人员提供驾驶证号、身份证号后六位、姓名及手机号,用于身份核验。
4、客服将口述当前累积记分值、最近一次记分违法时间及行为简述,并告知是否已达满分临界值(≥12分)。
5、如需获取详细违法清单,客服将指导您发送短信至12123(格式:WZ#车牌号,仅限已绑定车辆),或建议通过APP完成自助查询。











