旺商聊APP视频会议需满足版本≥3.6.0、开启相机/麦克风权限,支持单聊发起、群聊发起(最多8人)、悬浮窗边聊边看商品。

如果您希望在旺商聊APP中与客户或合作伙伴开展实时面对面沟通,但找不到视频会议入口或操作失败,则可能是由于功能路径不熟悉、版本不支持或权限未开启。以下是发起视频会议洽谈的具体步骤:
一、确认当前版本支持视频会议功能
旺商聊APP自3.6.0版本起正式集成一对一及群组视频通话能力,但部分旧版客户端可能未同步该模块。需确保已安装最新官方版应用,避免因功能缺失导致无法发起。
1、打开手机「设置」→「应用管理」→ 找到「旺商聊」→ 查看「版本号」是否为3.6.0或更高版本。
2、若版本过低,前往「应用商店」搜索“旺商聊”或访问官网(www.wangshangliao.com)下载最新APK安装包。
3、安装完成后重启APP,登录账号,检查主界面右上角或聊天窗口底部工具栏是否出现「视频」图标。
二、从单聊窗口直接发起视频洽谈
适用于与单个客户快速建立音视频连接,无需建群,流程最简,适合紧急响应场景。
1、在「消息」列表中,点击目标联系人头像,进入其单聊界面。
2、点击聊天输入框右侧的「+」号按钮,展开附加功能菜单。
3、在弹出选项中,选择「视频通话」图标(摄像机形状)。
4、系统自动向对方发送视频请求,对方接受后即建立端对端加密视频通道。
三、通过群聊发起多人视频会议洽谈
适用于需同时对接多个客户代表、跨部门协同洽谈等场景,最多支持8人同屏视频,所有参与者均需运行3.6.0+版本并开启摄像头权限。
1、进入「联系人」页,点击右上角「创建群聊」,添加至少2位洽谈对象,完成建群。
2、进入该群聊界面,点击右上角「…」更多选项按钮。
3、在下拉菜单中选择「发起视频会议」。
4、系统向全体群成员推送带倒计时的视频邀请通知,成员点击「接受」后自动接入会议画面。
四、启用前置权限以保障视频正常运行
若点击视频图标后提示“无法打开摄像头”或“麦克风被禁用”,说明系统级权限未授予,需手动开启,否则所有视频功能均不可用。
1、进入手机「设置」→「应用权限管理」→「旺商聊」→「相机」和「麦克风」。
2、将两项权限均切换为「允许」状态。
3、返回旺商聊APP,重新进入任意聊天窗口,长按「视频」图标2秒,触发权限重检流程,确认绿色对勾出现。
五、使用悬浮视频窗口边聊边看商品详情
针对电商洽谈场景,旺商聊支持视频会议中同步调取商城商品页,实现“边看边谈”,提升转化效率。
1、在已建立的视频会议中,点击屏幕顶部「小窗」按钮(两个重叠矩形图标)。
2、视频画面自动缩为悬浮窗,可拖动至屏幕任意位置。
3、返回APP首页,点击「商城」,挑选商品进入详情页,此时悬浮视频持续运行,支持边展示商品边讲解。











