蓝屏错误0x00000015是Windows 7中扫描取消时驱动返回的非致命状态码，可安全忽略；修复方法包括忽略提示、更新/重装驱动、禁用WIA服务、检查USB供电、改用TWAIN扫描方式。
如果您在使用 Windows 时遇到蓝屏错误代码 0x00000015，并显示“系统找不到设备”或“设备尚未就绪”等提示，该错误通常与扫描仪、打印机等外部设备在操作取消过程中产生的状态异常有关。Microsoft 已明确确认此错误为非致命性提示，**不表示系统核心故障或硬件损坏**。以下是针对该错误的多种修复流程：
一、确认错误发生场景并忽略提示
该错误多见于 Windows 7 系统中取消扫描作业时触发，属于设备驱动层返回的常规状态码（STATUS_DEVICE_NOT_READY），并非系统崩溃信号。Microsoft 官方已声明其可安全忽略，不影响系统稳定性与后续设备使用。
1、当弹出“无法完成操作（错误 0x00000015）。设备尚未就绪。”对话框时，直接点击确定按钮。
2、继续执行其他扫描任务或重启扫描软件，验证是否可正常发起新扫描。
3、观察后续是否重复出现蓝屏——若仅在取消操作瞬间弹窗且无蓝屏死机，则无需进一步修复。
二、更新或重装扫描设备驱动程序
部分第三方扫描仪驱动存在状态处理缺陷，未能正确响应取消指令，导致内核模式返回异常状态码并被误判为严重错误。更新驱动可修复协议兼容性问题。
1、按下 Win + X 键，选择“设备管理器”。
2、展开“图像设备”或“通用串行总线控制器”，定位对应扫描仪设备（可能显示黄色感叹号）。
3、右键该设备，选择“更新驱动程序”→“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4、若无更新可用，访问扫描仪品牌官网（如 Canon、Epson、Fujitsu），下载对应型号的最新 Windows 7 兼容驱动包。
5、右键设备→“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”；重启后手动运行官网驱动安装程序。
三、禁用扫描服务与后台扫描进程
Windows Image Acquisition (WIA) 服务或第三方扫描软件常驻进程可能在设备未就绪时强行轮询，引发状态冲突。临时停用相关服务可阻断错误触发路径。
1、按 Win + R 输入 services.msc，回车打开服务管理器。
2、找到“Windows Image Acquisition (WIA)”服务，双击打开属性。
3、将“启动类型”设为手动，点击“停止”按钮终止当前运行。
4、在任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）“进程”页签中，结束所有含“wia”、“scan”、“epson”、“canon”、“fujitsu”字样的进程。
5、插拔扫描仪 USB 线缆，等待系统重新识别设备后再尝试扫描。
四、检查 USB 主机控制器与端口供电
USB 接口供电不足或主机控制器驱动异常会导致设备枚举失败，系统在取消扫描时因无法获取设备状态而返回 0x00000015。此情况多见于前置 USB 口或 USB 集线器连接场景。
1、将扫描仪直接连接至主板后置原生 USB 2.0 或 3.0 接口（避免使用集线器或延长线）。
2、在设备管理器中展开“通用串行总线控制器”，依次右键“USB Root Hub”，选择“属性”→“电源管理”，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
3、对每个“USB Root Hub”重复步骤 2。
4、右键“计算机”→“管理”→“设备管理器”→右键“通用串行总线控制器”→“扫描检测硬件改动”。
5、重启电脑，测试扫描取消操作是否仍触发错误。
五、替换扫描方式绕过 WIA 架构
Windows 7 默认通过 WIA 框架调用扫描仪，但部分老旧设备更兼容 TWAIN 协议。改用 TWAIN 兼容软件可完全规避 WIA 层的状态误报问题。
1、卸载当前扫描软件（如 EPSON Scan、Canon MF Utility）。
2、下载并安装轻量级 TWAIN 支持工具，例如VueScan（支持绝大多数旧型号扫描仪）或厂商提供的 TWAIN 驱动包。
3、运行 VueScan，选择“设备”→“选择设备”，确认识别到扫描仪后点击“扫描预览”。
4、使用软件内置的取消按钮（非系统级 Ctrl+C 或窗口关闭）中止扫描，观察是否仍出现 0x00000015 提示。
