选择“保留我的文件”会重装系统、清除应用和设置，但保留默认用户文件夹（文档、图片等）及OneDrive同步文件；需提前清理临时文件、确认软件激活、导出书签并确保C盘有20GB空间。
Win10恢复出厂设置时选择“保留我的文件”，系统会重装Windows、清除所有已安装的应用和更改过的系统设置，但不会动你的文档、图片、视频、桌面文件等个人资料。这个选项适合系统变慢、频繁出错，又不想手动备份再还原文件的情况。
一、系统能正常开机登录时的操作
这是最稳妥的方式，全程在桌面里完成：
- 按 Win + I 打开“设置”，进入“更新和安全” → “恢复”
- 在“重置此电脑”区域点“开始”，然后选保留我的文件
- 系统会自动检测是否支持“云下载”（从微软服务器获取最新系统）或“本地重新安装”（用本机已有的恢复镜像），一般默认推荐云下载，更干净
- 确认后点击“重置”，电脑会自动重启并开始重装——整个过程约30–60分钟，中途不要断电或强制关机
二、“保留我的文件”实际保留哪些内容
它只保留你放在系统默认用户文件夹里的东西，比如：
- 文档、下载、图片、音乐、视频、桌面 这几个文件夹下的全部内容
- OneDrive同步到本地的文件（如果开启“按需文件”可能部分不显示，建议提前在线确认）
- 不保留：所有第三方软件、浏览器书签与扩展、Wi-Fi密码、桌面壁纸、电源计划、已安装字体、注册表修改、C盘根目录或非用户路径下的任何文件（如D:\MyData）
三、重置前必须注意的几件事
哪怕选了“保留我的文件”，也仍有风险，建议提前处理：
- 手动检查一遍“桌面”“下载”“文档”等文件夹，把临时文件、安装包、旧项目备份删掉，避免重装后还占着空间
- 确认重要软件的激活方式（如Office、Adobe），有些需要联网重新登录或输入密钥
- 记下常用网站的账号密码，浏览器数据不会保留，建议提前导出书签（Chrome/Edge可同步到账户）
- 若C盘剩余空间不足20GB，重置可能失败，建议先清理磁盘
四、重置完成后要做的几件小事
系统重装完不是立刻就能用，建议顺手做这几步：
- 登录微软账户，自动恢复设置（主题、语言、部分Edge数据）
- 进“设置 → 更新和安全 → Windows更新”，立即检查并安装最新补丁
- 重新安装必需软件，优先使用官网新版，避开第三方下载站
- 打开“设置 → 隐私”，检查位置、麦克风、相机等权限是否被重置为关闭状态
基本上就这些。选“保留我的文件”不算复杂，但容易忽略备份非标准路径下的资料，操作前花5分钟扫一眼D盘或桌面快捷方式指向的位置，能省去不少麻烦。
