需通过微信公众号“成长守护平台”、实名登记小助手App或天翼云（仅电信用户）三种指定路径完成实名认证或修改；各路径均需提交真实姓名、新身份证号及证件照片，并完成人脸识别，其中公众号为官方统一渠道，App支持离线预填与校验码加速核验，天翼云可自动同步认证信息。
如果您已在应用宝中完成初始安装但尚未进行实名认证，或因身份证换新、信息录入错误等原因需更新已绑定的身份证信息，则需通过指定路径进入健康系统完成实名认证或修改操作。以下是具体执行步骤：
一、通过微信公众号“成长守护平台”完成实名认证或修改
该方式为腾讯官方指定渠道，适用于所有未认证或需修改实名信息的用户，依托未成年人健康系统统一管理，支持姓名与身份证号的完整填写及提交验证。
1、打开微信，点击底部“发现”→“公众号”，进入公众号搜索界面。
2、在搜索框中输入成长守护平台，点击官方认证账号进入。
3、点击底部菜单栏中的服务，进入服务列表页面。
4、在服务列表中选择健康系统，跳转至健康系统主页。
5、点击实名认证查询，系统将显示当前绑定状态。
6、若未认证，点击开始实名认证；若已认证且满足修改条件，点击修改实名认证。
7、按提示输入真实姓名与新身份证号码，上传身份证正反面照片，完成活体人脸识别。
8、提交后等待系统审核，同一账号仅允许修改一次。
二、使用“实名登记小助手”App辅助完成信息更新
该工具由腾讯官方推出，专为实名信息变更场景设计，可离线预填信息、校验格式合规性，并生成带时间戳的提交凭证，降低人工填写错误率。
2、下载并安装应用宝电脑版（Windows或macOS版本）。
3、启动应用宝电脑版，在搜索栏输入实名登记小助手，点击安装。
4、安装完成后打开该App，选择“身份证信息更新”模式。
5、按界面提示输入原绑定手机号、当前姓名、新身份证号，并拍摄清晰的身份证正反面图像。
6、App自动校验身份证有效期、姓名与号码一致性，并生成校验码与提交回执。
7、返回微信“成长守护平台”→“健康系统”→“实名认证查询”，在修改页面输入该校验码以加速后台核验流程。
三、通过天翼云实名体系同步更新（仅限中国电信用户）
如您为中国电信用户且已在天翼云完成高等级实名认证，可借助其可信身份链路直接复用认证结果，避免重复提交证件材料，提升信息一致性。
1、登录天翼云官网，进入我的 → 已实名认证页面。
2、点击修改个人认证，阅读变更影响说明后确认。
3、使用天翼云App或微信扫描页面弹出的动态二维码。
4、在手机端选择个人用户 → 个人身份证认证，上传新身份证并完成活体比对。
5、认证成功后，返回应用宝关联的微信公众号，在“健康系统”中刷新实名状态，系统将在2小时内自动同步最新认证信息。
