Windows错误代码0x00000012是什么错误_驱动资源冲突解决方案

错误代码0x00000012（TRAP_CAUSE_UNKNOWN）由驱动资源冲突等引发，解决方案包括：一、重启Print Spooler并清空打印队列；二、禁用驱动签名强制策略；三、禁用组策略中空密码账户限制；四、运行DISM与SFC修复系统文件；五、卸载第三方打印增强软件及安全套件。

如果您在Windows系统中遇到错误代码0x00000012，该错误通常表现为连接共享打印机失败、打印作业卡死或蓝屏停机，其正式名称为TRAP_CAUSE_UNKNOWN，表示内核捕获到一个无法归因的异常陷阱，常见诱因包括驱动资源冲突、服务状态异常、凭据错配或系统文件损坏。以下是针对该错误的多种驱动资源冲突解决方案：

本文运行环境：戴尔XPS 13，Windows 11 23H2

一、重启Print Spooler服务并清空打印队列

Print Spooler服务是打印任务调度的核心，若其进程残留异常句柄或队列文件损坏，会引发资源争用并触发0x00000012。强制终止并重建服务实例可释放被锁定的驱动资源。

1、按下 Win + R 打开运行对话框，输入 services.msc 并回车。

2、在服务列表中找到 Print Spooler，右键选择“停止”。

3、打开文件资源管理器，导航至 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，删除该目录下所有文件（如提示占用，请确认服务已完全停止）。

4、返回服务管理器，右键 Print Spooler，选择“启动”，并将“启动类型”设为“自动”。

5、重新尝试添加或连接打印机，观察错误是否消失。

二、禁用冲突驱动签名强制策略

Windows默认启用驱动签名强制（Driver Signature Enforcement），当加载未签名或版本混杂的打印机驱动时，可能因内核资源分配校验失败导致0x00000012。临时禁用该策略可绕过签名冲突，验证是否为驱动兼容性问题。

1、以管理员身份运行命令提示符，依次执行以下命令：

2、输入 bcdedit /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS 并回车。

3、输入 bcdedit /set testsigning on 并回车。

4、重启计算机，进入系统后尝试重新安装打印机驱动。

5、若问题解决，说明原驱动存在签名或资源映射冲突；修复后建议恢复策略：执行 bcdedit /set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS 和 bcdedit /set testsigning off，再重启。

三、重置本地组策略中的安全选项

组策略中“账户：使用空密码的本地账户只允许进行控制台登录”若启用，会干扰网络共享打印机的身份验证流程，导致后台服务在尝试调用驱动资源时因权限拒绝而崩溃，从而触发0x00000012。

1、按下 Win + R，输入 gpedit.msc 并回车，打开本地组策略编辑器。

2、依次展开路径：计算机配置 → Windows设置 → 安全设置 → 本地策略 → 安全选项。

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3、在右侧列表中双击 账户：使用空密码的本地账户只允许进行控制台登录。

4、将策略设置为 已禁用，点击“应用”和“确定”。

5、重启Print Spooler服务或整机重启，再次测试打印机连接。

四、运行DISM与SFC修复系统核心组件

0x00000012有时源于系统关键驱动模块（如splwow64.dll、winspool.drv）的资源描述符损坏，这些文件被DISM和SFC工具保护。执行深度扫描可替换被篡改或缺失的驱动关联资源。

1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。

2、依次执行以下命令（每条执行完毕等待提示后再输入下一条）：

3、输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并回车，等待进度完成（约需5–15分钟）。

4、执行完成后，输入 sfc /scannow 并回车，扫描并修复受保护的系统文件。

5、两项操作均成功结束后，重启计算机，检查错误是否消除。

五、卸载第三方打印增强软件及安全套件

部分打印管理工具（如某些PDF虚拟打印机、批量打印插件）或安全软件（如特定厂商的主动防御模块）会在内核层挂钩打印API，与系统原生驱动争夺IRP（I/O请求包）资源，造成0x00000012所指的“未知陷阱”。移除此类中间层软件可解除资源劫持。

1、进入“设置 → 应用 → 已安装的应用”，按“安装日期”排序，查找近7日内安装的打印相关软件（如Bullzip、doPDF、FinePrint等）。

2、逐一卸载上述软件，并记录卸载顺序。

3、同时，在安全软件界面中临时关闭 打印监控、文档防护 或 行为拦截 功能。

4、重启Print Spooler服务，尝试添加打印机并打印测试页。

5、若某次卸载后错误消失，则该软件即为资源冲突源，应避免与其共存或联系厂商获取兼容补丁。

以上就是Windows错误代码0x00000012是什么错误_驱动资源冲突解决方案的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！