可通过四种方式设置旺商聊APP快捷回复:一、聊天窗口侧边栏添加;二、设置中心统一管理并分组;三、群聊中长按输入框调用;四、导入/导出.wsl文件实现多设备同步。

如果您在使用旺商聊APP过程中需要频繁回复相似内容,但每次手动输入耗时费力,则可通过设置快捷回复语提升响应速度与专业度。以下是具体操作步骤:
旺商聊APP将快捷回复功能集成于聊天窗口侧边操作区,无需跳转复杂菜单即可快速调用。该方式适用于日常高频使用场景,便于即时添加与调取。
1、打开旺商聊APP,进入任意一个客户聊天窗口。
2、点击输入框右侧的“三个点”图标,唤出快捷工具栏。
3、在弹出菜单中选择“快捷回复”选项,进入管理页面。
4、点击页面底部的“添加快捷回复”按钮。
5、在编辑框中输入常用语句(如:“您好,正在为您查询库存,请稍等~”),并为该条目设置一个易识别的名称(如:“查库存”)。
6、点击“保存”,该条快捷语即刻生效,可在任意聊天窗口中一键插入。
此路径支持批量新增、分类归档与跨会话复用,适合已建立标准化话术体系的商家团队,便于统一维护与权限协同。
1、点击APP右下角“我的”标签,进入个人中心。
2、滑动至页面底部,点击“设置”图标。
3、在设置菜单中选择“聊天设置”,再点击“快捷短语”。
4、点击右上角“+”号,进入新增界面。
5、依次填写短语名称、触发关键词(可选)、回复内容三项必填项。
6、点击“确定”完成添加;支持为不同业务场景创建多个分组(如“售前咨询”“售后处理”)。
针对客服团队协作场景,快捷回复可绑定特定角色权限,并支持在群聊中直接调用,避免重复解释与信息错漏。
1、进入目标群聊窗口,确保您具备管理员或指定成员权限。
2、长按输入框,调出扩展工具面板。
3、点击“快捷语”图标(对话气泡+闪电符号)。
4、在弹出列表中选择已配置的快捷语,点击后内容自动填充至输入框。
5、确认无误后点击发送,系统将记录本次调用行为,用于后续话术优化分析。
当更换手机或需在多台办公设备间保持话术一致时,可通过本地文件导入导出功能完成快捷语迁移,无需逐条重建。
1、进入“设置 > 聊天设置 > 快捷短语”页面。
2、点击右上角“更多”三点图标,选择“导出快捷语”。
3、APP将生成一个.wsl格式文件,默认保存至手机“旺商聊/backup”目录。
4、在新设备安装同版本旺商聊APP后,进入相同路径,点击“导入快捷语”并选取该文件。
5、导入完成后,所有原快捷语将完整还原,包括分组结构与触发关键词设置。
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