同方超锐笔记本电源接通但电池不充电,需依次检查适配器输出、执行电池物理复位、BIOS启用充电、运行TongFang Power Manager诊断、清洁双模接口、重置EC固件。

如果您使用同方超锐笔记本时发现电源已接通但电池不充电,可能是由于电源适配器输出异常、电池保护机制触发、接口接触不良或系统级电池管理设置干预所致。以下是针对同方超锐机型的专项检测与修复步骤:
同方超锐笔记本对输入电压精度要求较高,非标适配器或老化适配器易导致供电识别失败,系统拒绝启动充电流程。需确认适配器是否持续输出符合规格的直流电压(通常为19.5V±0.5V,3.33A或更高)。
1、断开适配器与笔记本的连接,将万用表调至直流电压档(20V量程)。
2、将红表笔插入适配器DC输出端中心针脚,黑表笔接触外环金属壳。
3、接通适配器电源,读取稳定电压值:若显示低于18.5V或高于20.5V,判定为输出异常。
4、更换原厂同方超锐专用适配器(型号如ADP-65HB B或ADP-90HB B)进行交叉验证。
同方超锐部分机型(如K系列、L系列)采用可拆卸锂聚合物电池,长期插电运行可能触发固件级充电锁止,需通过断电复位清除BMS缓存状态。
1、关机并拔掉电源适配器。
2、翻转机身,解锁电池仓卡扣,取出电池模块。
3、按住电源键保持15秒以上,释放主板残余电荷。
4、用干软布擦拭电池金手指及主机插槽触点,确保无氧化层或微尘残留。
5、重新装入电池,先连接电源适配器,再开机观察充电指示灯是否亮起。
同方超锐UEFI BIOS中集成“Battery Charging Control”选项,默认可能设为“Disabled”或“Conservation Mode”,直接禁用外部供电对电池的充能行为。
1、关机状态下长按电源键1秒开机,立即连续敲击F2键进入BIOS Setup界面。
2、使用方向键切换至“Configuration”页签。
3、定位到“Battery Charging”或“AC Charging Enable”项,将其值由“Disabled”更改为Enabled。
4、按F10保存并退出,系统重启后观察任务栏电池图标是否显示“正在充电”。
同方超锐预装“TongFang Power Manager”软件,其内置硬件级电池健康扫描模块可识别BMS通信中断、温度传感器失效等底层故障,比Windows通用诊断更精准。
1、在开始菜单搜索并打开“TongFang Power Manager”。
2、点击右下角齿轮图标进入“Advanced Settings”。
3、选择“Battery Diagnostics”,点击“Run Full Test”启动深度检测。
4、等待约90秒,若结果显示“BMS I2C Timeout”或“Cell Voltage Mismatch”,表明电池模组存在硬性故障,需更换原厂电池。
同方超锐N15/N17等新机型支持USB-C PD与传统DC-IN双路输入,接口内部积灰或引脚微偏移会导致协议握手失败,系统无法识别有效电源输入。
1、关闭笔记本并拔除所有线缆。
2、使用无水乙醇浸润的超细纤维棉签轻柔旋转擦拭DC接口内壁及USB-C母座金属簧片。
3、借助LED放大镜检查USB-C接口内8个引脚是否齐平,有无发黑或塌陷现象。
4、若发现引脚变形,严禁自行弯折修复,应送至同方授权服务中心处理。
同方超锐采用ITE IT5570E等EC芯片管理电源路径,EC固件异常会导致AC_IN信号无法被正确上报至南桥,表现为“电源已连接”但系统层无任何充电响应。
1、关机,拔掉电源适配器与所有外设。
2、长按电源键30秒不松开,期间EC完成RAM清空与寄存器重置。
3、松手后等待10秒,连接原装适配器,再按电源键开机。
4、进入系统后,打开设备管理器,展开“系统设备”,确认“Embedded Controller”设备状态为“此设备正常工作”。
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