在美团查看商家对你的评价回复,需进入订单详情页点击【查看评价】,切换至【自己】标签,商家回复显示在你原始评价正下方;或通过店铺主页→【评价】→筛选【自己】找到对应评价查看。

在美团上看到商家对你评价的回复,其实很简单,关键是要进对页面、点对位置。
从订单页直接查看回复
打开美团APP → 进入【我的】→ 点击【订单】→ 找到对应已完成的外卖订单 → 点击进入订单详情页 → 往下拉,找到【查看评价】或【我的评价】入口 → 点击进入评价详情页 → 页面顶部切换到【自己】标签 → 商家回复会显示在你原始评价下方,紧挨着你的文字。
通过店铺页查看回复
如果你还记得是哪家店,也可以这样操作:
本版本采用三顾购物平台,适合应用于化妆品销售。一、商品管理 商品发布:支持4种自定义价格,自定义商品字段完美支持多种行业应用,商品显示属性控制,不限上传商品图片,每个商品均有5帧幻灯片支持,拥有新品、特价、推荐等属性,可自定义随意编写商品介绍。商品管理:按各种属性查看商品列表、库存及价格,管理具体商品。商品评论:管理审核删除回复网友对商品的评级及评论。另支持品牌管理、单位管理、赠品管理等。二、订单
- 搜索并打开该商家的门店主页
- 点击底部【评价】按钮
- 在评价列表上方,点击【自己】筛选项(图标通常是一个人形头像)
- 找到你那条评价,展开后就能看到商家是否已回复,以及回复内容
注意几个常见情况
有时候看不到商家回复,可能不是没回,而是以下原因:
- 商家还没回复,系统不会提前显示空白框
- 你的原始评价含敏感词,被平台过滤,评价内容为空,商家也无法针对空内容回复
- 商家已回复但你未刷新页面,手动下拉一下试试
- 极少数情况下,商家用的是“私信回复”而非公开评价回复,这种不会出现在评价区,需查收美团消息通知
基本上就这些。只要订单已完成、评价已提交,商家一旦公开回复,都能在你自己的评价下面直接看到。










