首先启用远程桌面功能,再通过快速助手生成安全代码邀请他人协助;对方输入代码后需经用户确认方可连接,期间可通过浮动工具栏断开;同时应检查防火墙设置,确保快速助手在专用和公用网络中均被允许通行。

如果您在使用电脑时遇到技术问题,可以通过Windows的远程协助功能邀请信任的朋友或技术支持人员远程连接您的电脑,协助解决问题。通过该功能,对方可以在您授权的情况下查看并控制您的桌面,从而帮助您排查故障。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
一、启用远程协助服务
远程协助依赖于系统内置的“快速助手”服务,需确保该功能已开启并配置正确,以便接收来自他人的协助请求或主动发起邀请。
1、按下 Win + I 键打开“设置”应用。
2、点击左侧边栏的“系统”,然后选择“远程桌面”。
3、将“启用远程桌面”选项切换为开启状态。
4、在弹出的确认窗口中点击“确认”以允许更改。
二、使用快速助手发送邀请
快速助手是Windows 11中集成的远程协助工具,支持通过链接方式安全地邀请他人连接您的电脑。
1、在任务栏搜索框中输入“快速助手”,然后从结果中点击打开该应用。
2、在主界面选择“邀请某人连接到你的电脑”。
3、点击“创建代码”,系统将生成一个一次性使用的临时安全代码。
4、将显示的六位数代码通过安全渠道(如电话或加密聊天)发送给需要协助的朋友。
三、接受远程协助连接
当朋友使用您提供的代码建立连接后,您需要手动批准其访问请求,以确保安全性。
1、对方输入代码并发起连接请求后,您的屏幕上会弹出通知提示。
2、检查请求来源是否可信,确认无误后点击“同意”以允许连接。
3、连接成功后,您可以随时通过浮动工具栏中的“断开连接”按钮终止会话。
四、配置防火墙与网络设置
某些网络环境或防火墙规则可能阻止远程协助连接,需确保相关端口和服务未被屏蔽。
1、打开“控制面板” > “系统和安全” > “Windows Defender 防火墙”。
2、点击“允许应用通过防火墙”,找到“快速助手”或“Remote Assistance”条目。
3、确保其对应的“专用”和“公用”复选框已被勾选。
4、若未列出,可点击“更改设置”后手动添加应用权限。










