首先确认商品是否为京东自营，查看“自营”标签及资质证照；其次选择品牌官方旗舰店，核对企业信息与授权资质；最后利用“品质险”“假一赔十”、食品数字标签和用户追评等工具验证产品质量与真伪。
如果您在京东平台选购商品，发现对产品的品质和真伪存在疑虑，这通常源于对不同商家类型认知的差异。以下是保障购物质量的关键步骤：
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一、识别自营与第三方店铺
区分商品是由京东直接运营还是由第三方卖家提供，是确保正品的核心。京东自营商品由平台直接采购、仓储并发货，供应链全程可控，有效降低假货风险。
1、进入商品详情页，查看“店铺”信息，明确标注“京东自营”或“京东直销”的为自营商品。
2、在搜索结果或商品列表中，注意商品图标旁是否有“自营”蓝色标签。
3、选择自营商品时，可进一步查看商品页面下方的“资质证照”区域，部分品类会公示品牌授权书或质检报告。
二、查验官方旗舰店资质
对于非自营商品，品牌官方旗舰店是相对可靠的选择。这类店铺由品牌方或其授权经销商直接运营，京东对其入驻有严格的审核流程。
1、在店铺名称旁查找“官方旗舰店”标识，认准“官方”二字及品牌LOGO认证。
2、点击店铺首页，浏览“企业资质”或“营业执照”信息，核对注册公司是否与品牌所属企业一致。
3、关注店铺的“开店时间”和累计评价，长期稳定运营且评价数量大的官方店可信度更高。
三、利用平台品质保障工具
京东通过多项技术和服务承诺来增强消费者信任，主动使用这些工具可以辅助判断商品质量。
1、查找商品页面的“品质险”或“假一赔十”服务标签，此类商品若证实非正品，可获得相应赔付。
2、对于食品类商品，点击“食品数字标签”，查看生产企业资质、原料来源、质量认证等透明化信息。
3、在商品评价区，筛选“追评”和“视频晒单”，获取长期使用后的反馈，更真实地反映产品质量稳定性。
