学信网提供客服电话010-67410388、客服邮箱kefu@chsi.com.cn、微信公众号“学信网”及官网帮助中心等渠道，用于解决学籍核对与账号注册登录问题。
如果您在进行学籍信息核对或注册登录学信网时遇到问题，例如提示身份证已注册、手机号被占用或忘记密码等情况，需要联系官方客服获取帮助。以下是学信网官方提供的联系方式及解决方案。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4
一、拨打学信网客服电话
通过电话联系人工客服是解决账户问题最直接的方式，可以快速处理注册冲突、身份验证失败等疑难情况。
1、拨打学信网官方客服电话：010-67410388。
2、根据语音提示选择人工服务选项，耐心等待接通。
3、向客服说明具体问题，如“身份证号已被注册”或“无法接收验证码”等，并提供必要的个人信息以供核实。
二、发送邮件至客服邮箱
对于非紧急问题或需提交证明材料的情况，使用电子邮件方式可留下书面记录，便于后续跟进处理。
1、打开您的电子邮箱客户端，撰写新邮件。
2、将收件人地址设置为：kefu@chsi.com.cn。
3、在邮件主题中简明描述问题类型，例如“学信网账号注册冲突问题”。
4、正文中详细说明您遇到的问题，包括使用的身份证号、手机号以及截图（如有），并留下可联系的电话号码。
AGECMS商业会云管理电子名片是一款专为商务人士设计的全方位互动电子名片软件。它结合了现代商务交流的便捷性与高效性，通过数字化的方式，帮助用户快速分享和推广自己的专业形象。此系统集成了多项功能，包括个人信息展示、多媒体互动、客户管理以及社交网络连接等，是商务沟通和品牌推广的得力工具。 核心功能：个人及企业信息展示：用户可以自定义电子名片中的信息内容，包括姓名、职位、企业Logo、联系信息(电话、
三、关注微信公众号咨询
通过学信网官方微信公众号，用户可以获得在线帮助和自助服务指引，部分功能支持消息留言反馈。
1、打开手机微信应用，点击右上角“+”号，选择“添加朋友”。
2、在搜索框中输入公众号名称：chsi_chesicc，找到并关注该账号。
3、进入公众号对话界面，尝试查找“常见问题”或“人工客服”入口。
4、若无直接回复，可通过消息发送您的问题详情，等待后台人员回复。
四、访问帮助中心自助查询
学信网官网的帮助中心收录了大量常见问题的解决方案，适合自行排查基础性操作错误。
1、打开浏览器，访问学信网帮助中心页面：https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp。
2、在搜索框中输入关键词，如“忘记密码”、“身份证已注册”等。
3、浏览相关文章，按照指引完成密码找回或账号解绑操作。
