首先重启Windows资源管理器进程，若无效则依次运行SFC和DISM修复系统文件，接着关闭缩略图预览并启用独立进程，排除Windows Defender扫描干扰，最后取消问题文件夹的索引以降低负载。
如果您在打开或操作文件夹时，Windows 10的文件资源管理器出现卡顿、无响应或假死的情况，这通常是由系统进程冲突、文件损坏或后台服务干扰导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、重启Windows资源管理器进程
当资源管理器进程陷入僵死状态时，重启该进程可以快速恢复桌面和任务栏功能，是最直接有效的临时修复方法。
1、同时按下Ctrl + Shift + Esc键，直接打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中，找到名为Windows 资源管理器的进程。
3、右键点击该进程，选择“结束任务”，此时桌面和任务栏会暂时消失。
4、点击任务管理器左上角的“文件”菜单，选择“运行新任务”。
5、在弹出的窗口中输入explorer.exe，并勾选“以系统管理员权限创建此任务”，然后点击“确定”。
二、运行系统文件检查工具（SFC）
系统核心文件损坏可能导致资源管理器无法正常启动，使用SFC命令可以扫描并修复受保护的系统文件。
1、在开始菜单搜索框中输入“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、在命令提示符窗口中输入命令sfc /scannow，然后按回车键执行。
3、等待扫描完成，系统将自动尝试修复检测到的损坏文件。
4、扫描结束后，重启计算机查看问题是否解决。
三、使用DISM工具修复系统映像
若SFC无法解决问题，可能是系统映像本身已损坏，需使用DISM工具从官方源修复系统映像。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。
2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、等待所有命令执行完成，整个过程可能需要较长时间，请保持网络连接稳定。
4、完成后重启电脑。
四、关闭缩略图预览与启用独立进程
含有大量图片或视频的文件夹容易因缩略图生成而导致假死，关闭相关功能可提升稳定性。
1、打开任意文件夹，在顶部菜单栏切换到“查看”选项卡，点击右侧的“选项”按钮。
2、在弹出的“文件夹选项”窗口中，切换到“查看”选项卡。
3、在“高级设置”列表中，勾选始终显示图标，从不显示缩略图。
4、同时勾选在单独的进程中打开文件夹窗口，然后点击“确定”。
五、排除Windows Defender实时扫描干扰
Windows Defender在打开文件夹时会自动扫描内容，大量文件可能导致响应延迟，可通过排除项避免扫描特定位置。
1、按Win + I打开“设置”，进入“更新和安全” > “Windows 安全中心” > “病毒和威胁防护”。
2、在“病毒和威胁防护设置”下，点击“管理设置”。
3、向下滚动到“排除项”，点击“添加或删除排除项”。
4、点击“+ 添加排除项”，选择“文件夹”，然后添加那些打开时常无响应的目标文件夹路径。
六、取消文件夹内容索引
系统对文件夹内容进行索引会占用资源，取消非必要文件夹的索引可减少后台负担。
1、在出现无响应问题的文件夹上右键单击，选择“属性”。
2、在“常规”选项卡底部，点击“高级”按钮。
3、取消勾选除了文件属性外，还允许索引此文件夹中文件的内容，点击“确定”。
4、在弹出的确认框中选择“将更改应用于此文件夹、子文件夹和文件”，最后点击“确定”。
