首先检查订单是否处于可评价状态，确认无误后重启并更新淘宝应用，清除缓存数据，切换网络环境尝试，若仍无法解决则通过电脑端网页登录淘宝进行评价操作。
如果您在完成淘宝交易后发现商品无法进行评价，可能是由于系统延迟、订单状态异常或客户端故障导致。以下是解决此问题的具体操作方法：
本文运行环境：小米14，Android 14
一、检查订单评价状态
部分订单尚未达到可评价时间，或已超过评价有效期，会导致无法提交评价。请确认当前订单是否处于“待评价”或“交易成功”状态。
1、打开淘宝应用，点击右下角我的进入个人中心。
2、选择我的订单，找到对应商品订单并点击进入详情页。
3、查看页面是否有评价按钮，若显示“已评价”或“评价已关闭”，则说明已超出评价周期。
二、重启应用并更新至最新版本
淘宝客户端若存在缓存错误或版本过旧，可能造成功能模块加载失败，包括评价入口缺失。
1、长按手机桌面上的淘宝图标，选择应用信息。
2、点击强制停止，随后重新启动应用。
3、前往应用商店搜索淘宝，检查是否有可用更新，若有，请立即升级到最新版本。
三、清除应用缓存数据
长时间使用积累的缓存文件可能导致页面渲染异常，清除缓存有助于恢复评价功能正常显示。
1、在手机设置中进入应用管理，找到淘宝应用。
2、点击存储，然后选择清除缓存（注意不要勾选“清除数据”，以免丢失登录信息）。
3、重启淘宝应用，再次尝试进入订单进行评价操作。
四、切换网络环境重试
当前网络连接不稳定或被限制访问部分接口时，可能导致评价请求无法发送。
1、从Wi-Fi网络切换至移动数据，或反之。
2、打开飞行模式5秒后关闭，重新激活网络连接。
3、重新进入订单详情页，查看评价入口是否恢复正常显示。
五、通过网页端尝试评价
若手机客户端始终无法操作，可尝试使用电脑浏览器登录淘宝官网进行评价，绕过移动端故障。
1、在电脑浏览器中访问taobao.com并登录您的账号。
2、点击页面右上角我的淘宝，进入已买到的宝贝列表。
3、找到对应订单，点击评价按钮，填写内容后提交。
