首先重置应用商店缓存，按Win+R输入wsreset.exe；若无效，在设置中重置Microsoft Store应用；再通过管理员身份运行PowerShell执行注册命令修复应用；同时检查TLS 1.2启用情况并重置网络堆栈与DNS配置以排除连接问题。
如果您尝试打开Windows 10的应用商店，但应用无法启动或立即闪退，这可能是由于缓存损坏、应用配置错误或系统组件异常导致的。以下是多种可行的解决方案。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、重置Microsoft Store缓存
缓存数据损坏是导致应用商店无法正常加载的常见原因。通过重置缓存可以清除潜在的临时文件错误，使应用恢复正常启动流程。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。
2、输入 wsreset.exe，然后按回车键或点击“确定”。
3、等待一个全黑的命令提示符窗口自动运行并关闭，此过程大约持续10秒。
4、命令执行完毕后，Microsoft Store将自动启动，检查是否能够正常访问。
二、通过系统设置重置应用商店
重置应用会将其所有本地数据和设置恢复为默认状态，适用于因配置异常或用户数据冲突导致的启动失败问题。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、选择“应用”选项，进入后在左侧菜单中点击“应用和功能”。
3、在应用列表中找到“Microsoft Store”，点击它以展开详细信息。
4、点击“高级选项”，向下滚动页面，找到并点击“重置”按钮。
5、在弹出的确认窗口中选择“重置”以确认操作，等待系统完成重置流程。
6、重启计算机后再次尝试打开应用商店。
三、使用PowerShell重新注册应用商店
当应用商店的注册信息丢失或注册表条目损坏时，可通过PowerShell命令强制重新注册安装包，修复其启动机制。
1、在任务栏搜索框中输入“PowerShell”。
2、在搜索结果中右键点击“Windows PowerShell”，选择“以管理员身份运行”。
3、在打开的窗口中粘贴以下完整命令并按回车执行：
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
4、等待命令执行完成，若未出现红色报错信息，则表示注册成功。
5、关闭PowerShell窗口，重启设备后测试应用商店是否可正常打开。
四、修复网络协议与安全设置
Microsoft Store依赖TLS 1.2等安全协议进行网络通信。若相关协议被禁用，可能导致应用无法连接服务器而无法加载。
1、右键点击任务栏的网络图标，选择“打开“网络和Internet”设置”。
2、点击页面中的“网络和共享中心”链接。
3、在左下角点击“Internet选项”。
4、切换到“高级”选项卡，在设置列表中找到“使用TLS 1.2”选项，确保其已被勾选。
5、点击“应用”按钮，然后点击“确定”保存更改。
6、重启电脑后尝试再次打开应用商店。
五、重置网络堆栈与DNS配置
网络套接字（Winsock）损坏或DNS解析异常也可能影响应用商店的连接能力。通过重置网络配置可排除此类问题。
1、右键点击“开始”按钮，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、在管理员界面中输入以下命令并按回车执行：
netsh winsock reset
3、等待命令执行完成，系统会提示需要重启计算机。
4、重启设备后，再尝试将DNS服务器手动更改为公共DNS以增强解析稳定性。
5、进入“网络和共享中心” > 更改适配器设置 > 右键当前网络连接 > 属性 > 双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”。
6、选择“使用下面的DNS服务器地址”，并设置首选DNS为 4.2.2.1，备用DNS为 4.2.2.2。
7、点击“确定”保存设置，再次尝试访问应用商店。
