先检查网络与设备环境，切换网络或重启路由器，确保带宽充足；强制刷新直播间并清除抖音缓存；确认主播未开启匿名模式，关闭“隐藏观众昵称”等隐私设置；更新抖音至V29.0以上版本，使用Chrome或Edge浏览器并关闭广告拦截插件。
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抖音直播间无法显示观众，多数是网络、设置或版本问题。直接按步骤排查，基本都能解决。
检查网络与设备环境
这是最常见原因，先从基础入手：
- 切换网络测试：如果当前用WiFi，试试改用4G/5G流量，或者重启路由器。网络带宽不足时，观众列表这类实时数据可能加载不出来。
- 强制刷新直播间：退出直播页面，彻底关闭抖音App（从后台划掉），再重新进入直播间。长时间停留容易导致数据卡住，重进可重置连接。
- 清理缓存：进入手机【设置】→【应用管理】→【抖音】→【存储】→【清除缓存】。缓存堆积会影响功能模块正常加载。
确认是否开启匿名模式
主播若开启了观众匿名功能，其他人就看不到在线列表：
- 开播后点击【设置】→【隐私设置】，查看是否关闭了【允许观众查看他人资料】或开启了【隐藏观众昵称】。
- 这个设置会隐藏观众头像和名字，仅显示“XXX加入直播间”的提示。如需恢复，关闭对应开关并重新开播生效。
更新抖音版本与浏览器
旧版本存在兼容性问题，可能导致功能异常：
基本上就这些。先刷网络，再看设置，最后更新App，问题通常能快速定位。
