首先检查并更新显卡驱动，再通过高级显示设置手动选择刷新率模式，确认硬件连接兼容性，重置显卡控制面板设置，必要时进入安全模式调整刷新率。
如果您尝试调整Windows 10系统的屏幕刷新率，但发现选项不可更改或无法应用期望的数值，这可能是由于驱动、连接或系统设置问题导致。以下是解决此问题的多种方法：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查并更新显卡驱动程序
过时或损坏的显卡驱动可能导致刷新率选项受限或无法修改。更新到最新版本的驱动可以恢复对高刷新率的支持，并修复潜在的兼容性问题。
2、展开“显示适配器”，右键点击您的显卡设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序”，按照提示完成操作。
4、如果未找到更新，建议访问显卡制造商官网（如NVIDIA、AMD或Intel）下载并安装最新的官方驱动程序。
二、通过高级显示设置手动选择模式
某些情况下，系统默认的显示设置界面可能未列出所有可用的刷新率选项。通过“列出所有模式”功能可以直接查看和选择硬件支持的完整模式列表。
1、在桌面空白处右键，选择“显示设置”。
2、滚动到底部，点击“高级显示设置”。
3、点击当前显示器下方的“显示适配器属性”链接。
4、在弹出的窗口中切换到“监视器”选项卡。
5、勾选列出所有模式，然后在上方的“屏幕刷新率”下拉菜单中选择您需要的刷新率，例如75Hz或144Hz。
6、点击“确定”应用设置，若屏幕闪烁或黑屏几秒属正常现象，确认新设置是否生效。
三、验证硬件连接与兼容性
刷新率受显示器、显卡、视频线缆和接口类型共同影响。即使显示器支持高刷新率，若使用不匹配的线缆（如VGA或低规格HDMI），也可能被限制在60Hz。
1、确认您的显示器规格是否支持高于60Hz的刷新率，可查阅说明书或官网参数。
2、检查连接线类型：推荐使用DisplayPort线或HDMI 2.0及以上版本以支持高刷新率。
3、确保显卡输出接口和显示器输入接口均支持目标刷新率和分辨率组合。
4、尝试更换高质量视频线缆，并插入显示器上标注为高带宽的端口。
四、重置显卡控制面板设置
第三方显卡控制面板（如NVIDIA控制面板或AMD Radeon Software）中的自定义配置可能会覆盖系统设置，导致刷新率锁定。
1、右键桌面，打开“NVIDIA 控制面板”或“AMD Radeon 设置”。
2、导航至“显示”或“显示器”相关设置页面。
3、查找“更改分辨率”或“刷新率”选项，检查是否有强制设定。
4、将所有显示相关设置恢复为默认值，特别是3D设置和缩放选项。
5、重启电脑后再次尝试在系统设置中调整刷新率。
五、进入安全模式调整刷新率
当错误的刷新率设置导致黑屏或超出频率范围时，可在安全模式下以基础驱动运行系统，从而恢复正常的显示设置。
1、强制关机再开机，重复三次，系统将自动进入“自动修复”环境。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
3、重启后按数字键4或F4进入“安全模式”。
4、在安全模式下，右键桌面进入“显示设置” > “高级显示设置”。
5、将刷新率手动调整回60Hz或显示器标称的安全值。
6、重启电脑，正常启动后检查问题是否解决。
