1、可通过企查查App内“我的-设置-账户设置-注销账号”按提示完成验证并提交申请；2、若功能异常或无法登录，可联系客服提供身份信息协助注销，处理需1-3个工作日。
如果您希望停止使用企查查服务并删除个人数据，可以通过App内的账户设置功能申请注销账号。在提交注销申请前，请确保已了解相关影响，例如数据将无法恢复。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过App内账户设置注销
此方法为官方提供的标准注销流程，适用于大多数用户。通过逐级进入个人中心的设置菜单，找到账户管理中的注销选项，并按提示完成身份验证。
1、打开企查查App，点击底部导航栏的“我的”进入个人中心页面。
2、在个人中心页面右上角，点击齿轮图标进入设置菜单。
3、在设置页面中，选择“账户设置”选项。
4、进入账户设置后，向下滚动找到“注销账号”选项并点击。
5、系统会要求您选择注销原因，例如“不再使用”或“隐私保护”，请选择一项后点击“下一步”。
6、阅读注销须知后，输入绑定手机号接收的短信验证码进行身份验证。
7、确认信息无误后，点击“提交注销申请”，系统将提示注销成功。
二、通过客服渠道申请协助注销
当App内注销功能无法正常使用，或用户无法访问原注册设备时，可通过联系官方客服寻求人工帮助。该方式可处理特殊情况下的账号注销请求。
1、打开企查查App，在“设置”页面底部查找“帮助与反馈”或“联系客服”入口。
2、进入客服对话界面，发送“人工客服”或“账号注销协助”等关键词以转接至客服人员。
3、向客服说明您的注销需求，并提供必要的身份证明材料，如注册手机号、姓名及身份证号等。
4、按照客服指引完成身份核验流程，等待客服为您提交注销申请。
5、客服会在处理完成后通知您注销结果，通常需要1-3个工作日。
