优先检查Microsoft账户中的备份密钥，访问account.microsoft.com/devices/recoverykey登录查看；若为工作或学校设备，通过aka.ms/aadrecoverykey联系IT管理员获取；同时查找U盘、本地文件或纸质副本中保存的48位恢复密钥。
如果您在启动Windows 10设备时被要求输入BitLocker恢复密钥，但无法找到该密钥，则可能是因为系统检测到潜在的安全风险或硬件配置变更。以下是多种可行的找回或应对方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查关联的Microsoft账户
当您使用Microsoft账户登录Windows 10设备并启用BitLocker设备加密时，恢复密钥通常会自动备份至您的Microsoft账户中。这是最常见且优先尝试的方法。
1、使用另一台可上网的设备，打开浏览器访问 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。
2、使用与锁定设备相同的Microsoft账户登录。
3、在“设备”列表中查找对应的计算机名称。
4、点击该设备，进入“安全和保护”选项。
5、展开“管理恢复密钥”，找到与屏幕上显示的恢复密钥ID前8位相匹配的那一组48位数字。
二、联系组织IT管理员（适用于工作或学校设备）
如果您的设备是由公司或教育机构提供的，并且加入了Azure Active Directory或本地域，则恢复密钥很可能已由组织的IT部门自动备份。
1、确认您是否曾使用工作或学校电子邮件地址登录该设备。
2、访问 https://aka.ms/aadrecoverykey 并使用您的工作或学校账户登录。
3、在“设备”部分查找您的设备条目。
4、展开设备详情，查看是否存在可用的BitLocker恢复密钥。
5、若无法直接访问，请立即联系单位或学校的IT支持团队，提供设备名称及恢复密钥ID以请求协助。
三、查找本地保存的恢复密钥文件
在启用标准BitLocker驱动器加密时，系统允许用户将恢复密钥保存到U盘、外部硬盘或网络位置。即使当时未意识到，也可能已生成并存储于某处。
1、寻找曾经用于设置BitLocker的U盘或其他移动存储设备。
2、将其插入另一台正常运行的Windows电脑。
3、浏览根目录，查找名为“BitLocker Recovery Key {GUID}.txt”的文本文件。
4、打开该文件，核对其中的48位恢复密钥是否与启动时提示的ID一致。
5、同时检查个人文档、桌面、邮件附件或云存储服务中是否有保存过的密钥副本。
四、查阅打印的恢复密钥纸质副本
部分用户在激活BitLocker时选择将恢复密钥打印出来作为物理备份。这种做法虽传统但有效，尤其是在企业环境中较为普遍。
1、回忆是否曾在设置过程中执行过打印操作。
2、检查与计算机相关的文件夹、抽屉、笔记本或档案袋等存放重要资料的地方。
3、查找一张包含标题为“BitLocker恢复密钥”的纸张。
4、确认纸上记录的48位数字及其对应的密钥ID是否与当前屏幕提示相符。
