
如果您在使用 Edge 浏览器访问网页时遇到“ERR_CONNECTION_RESET”错误,表示浏览器与目标服务器之间的连接被意外中断。这可能是由于网络配置、安全软件或浏览器设置问题导致的。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
一、检查网络连接状态
确保设备已正确连接到互联网,并尝试访问其他网站以判断是否为特定网站的问题。如果所有网站都无法加载,则问题可能出在本地网络。
1、打开命令提示符,输入 ping www.baidu.com 检查网络连通性。
2、若无法响应,请重启路由器或切换至其他网络进行测试。
3、确认Wi-Fi信号稳定,且未出现频繁断开的情况。
二、禁用安全软件和防火墙
某些第三方杀毒软件或防火墙可能会拦截浏览器的正常网络请求,导致连接被重置。
1、暂时关闭第三方杀毒软件(如360、火绒等)。
2、进入“Windows 安全中心”,选择“防火墙和网络保护”。
3、将 Microsoft Edge 添加到防火墙允许的应用列表中。
4、重新启动 Edge 浏览器并尝试访问网页。
三、重置网络设置
通过重置网络适配器和相关组件,可以清除可能导致连接异常的配置残留。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、依次执行以下命令:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
3、完成命令后重启计算机。
四、调整 TLS 和 SSL 设置
Edge 浏览器依赖于安全协议与网站建立加密连接,不正确的设置可能导致握手失败。
1、打开“控制面板” > “网络和 Internet” > “Internet 选项”。
2、切换到“高级”选项卡,向下滚动找到“安全”部分。
3、确保勾选了 使用 TLS 1.2 和 使用 SSL 3.0(如有)。
4、取消勾选“使用弱加密算法”以外的所有推荐选项。
5、点击“应用”并重启浏览器。
五、清除浏览器缓存与重置设置
损坏的缓存数据或错误的配置可能导致连接异常,重置可恢复默认状态。
1、打开 Edge 浏览器,点击右上角三个点图标进入设置。
2、选择“隐私、搜索和服务”左侧菜单中的“清除浏览数据”。
3、选择时间范围为“全部时间”,勾选“缓存的数据和文件”及其他项目。
4、点击“立即清除”。
5、返回设置主页,滚动到底部选择“重置设置” > “将设置恢复为其默认值”。
6、确认操作并等待重置完成。










