先检查网络、格式和App状态。网络不稳定时切换至稳定Wi-Fi或重启路由器;视频需为MP4格式、H.264编码、5秒至15分钟内、不超过500MB,过大则用剪映压缩;更新小红书App并清除缓存,退出账号重登;避开晚8-10点高峰,改在白天或凌晨上传,仍失败可联系客服。

小红书短视频上传失败,先别急着重新拍或删视频。大多数问题都有明确原因和解决方法。下面这几个常见情况和应对方式,基本能帮你搞定大部分上传问题。
检查网络连接是否稳定
网络不稳定是上传失败最常见的原因之一。Wi-Fi信号弱或者移动数据波动都可能导致中断。
- 切换到更稳定的Wi-Fi环境,避免多人共用带宽
- 关闭其他正在下载或播放视频的应用
- 尝试重启路由器或开启飞行模式后重连网络
确认视频格式和大小是否符合要求
小红书对上传的视频有明确限制,超出范围就无法提交。
如果视频太大,可以用手机自带的编辑功能裁剪,或用剪映等工具压缩后再导出上传。
更新App并清理缓存
旧版本App可能存在兼容性问题,导致上传功能异常。
- 去应用商店检查是否有小红书更新,及时升级到最新版
- 进入手机设置 → 应用管理 → 小红书 → 清除缓存
- 退出账号重新登录,刷新系统状态
避开高峰期尝试重新上传
有时候不是你的问题,而是平台服务器临时拥堵,特别是在晚上8-10点这类高峰时段。
- 改在白天或凌晨试一下
- 上传前先发个图文笔记测试是否能正常发布
- 如果一直失败,可以联系小红书客服反馈具体错误提示
基本上就这些。多数情况下换网络、调格式、清缓存就能解决。不复杂但容易忽略细节。











