打开高德地图APP进入外卖页面，通过“我的订单”找到待配送订单并点击进入详情页，查找“联系配送站”选项直接拨打电话；2. 若无直接联系方式，可进入“帮助与客服”输入“联系配送站”，提供订单号请求人工客服协助；3. 也可通过订单详情页联系商家，由商家协调或获取配送站点联系方式，及时确认订单状态。
如果您在使用高德外卖服务时遇到订单配送问题，需要与负责该区域的配送站点取得联系，可以直接通过以下方法进行操作。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过订单详情页联系配送站
此方法适用于您已有正在进行中的订单，系统会自动匹配并显示当前负责配送的站点信息。通过订单页面可以直接获取联系渠道，无需额外查找。
1、打开高德地图APP，点击首页的“外卖”入口进入服务页面。
2、在“我的订单”中找到需要联系配送站的待配送订单，点击进入订单详情。
3、在详情页中查找“联系配送站”或“配送站点电话”选项，点击后可直接拨打电话。
二、通过客服中转联系配送站
当订单页面未提供直接联系方式时，可通过高德官方客服协助联系对应配送站点。客服系统能够根据您的订单信息定位到具体的配送团队。
1、在高德地图APP内进入“我的”页面，选择“帮助与客服”选项。
2、在客服对话框中输入“联系配送站”或“配送站电话”，系统将推送相关帮助链接。
3、若自动回复未解决问题，发送您的订单编号和所在位置，请求人工客服协助联系配送站点。
三、通过商家沟通获取信息
部分情况下，商家与配送站点有直接沟通渠道，可通过商家间接联系配送人员或站点负责人，尤其适用于紧急修改配送信息的情况。
1、在订单详情页点击“联系商家”，通过电话或在线消息与商家取得联系。
2、向商家说明情况，询问当前订单所属的配送站点联系方式或请求其代为协调。
3、记录商家提供的联系电话，并及时与配送站确认订单状态。
