首先确保所有设备登录同一账号，再进入设置开启自动同步浏览记录和收藏夹功能，最后通过“立即同步”或“从云端恢复”手动触发数据同步，保证多端信息一致。
如果您尝试在不同设备上使用神马搜索App，却发现浏览记录或收藏内容无法保持一致，可能是由于账号未正确绑定或同步功能未开启。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查并完成账号登录
确保所有设备上的神马搜索App都已登录同一账号，这是实现数据同步的前提条件。
1、打开神马搜索App，点击右下角“我的”进入个人中心页面。
2、查看是否已显示登录状态，若未登录，请点击登录按钮。
3、选择手机号或第三方平台（如支付宝）方式进行身份验证，务必使用相同的账号信息在每台设备上登录。
二、开启云同步功能
登录后需手动启用数据同步选项，以确保收藏、历史等信息上传至云端。
1、进入“我的”界面后，点击右上角设置图标进入系统设置菜单。
2、查找“账号与安全”或“同步设置”相关选项并点击进入。
3、开启“自动同步浏览记录”和“同步收藏夹”开关，确认两项均处于开启状态。
三、手动触发同步操作
当自动同步未能及时生效时，可通过手动方式强制刷新云端数据。
1、在设置中的同步选项页面，找到“立即同步”按钮。
2、点击该按钮，等待进度条完成，期间请保持网络连接稳定。
3、同步完成后，可在其他已登录设备上刷新查看数据是否一致，建议在Wi-Fi环境下执行此操作以避免流量消耗。
四、更换设备时的数据迁移
在新设备首次登录时，需主动拉取旧设备的历史数据。
1、完成账号登录后，系统可能提示“检测到云端数据，是否同步？”选择“是”。
2、若无提示，可进入同步设置页面，点击“从云端恢复”选项。
3、确认恢复操作，等待数据下载完毕，恢复过程中请勿关闭应用或切换网络。
