首先重启Windows Update服务，进入services.msc重新启动该服务；其次运行系统内置的Windows更新疑难解答工具自动修复问题；接着以管理员身份清除SoftwareDistribution文件夹并重启相关服务；然后通过设备管理器更新网络适配器等关键驱动；最后确保C盘有足够空间并卸载第三方安全软件后重试更新。
如果您尝试对Windows 11系统进行更新，但在“正在检查更新”阶段长时间无响应或进度停滞，则可能是由于服务异常、网络问题或临时文件冲突导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、重启Windows Update服务
Windows Update服务若处于异常状态，可能导致无法正常检查更新。通过重启该服务可以恢复其正常功能。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入services.msc后回车。
2、在服务列表中找到Windows Update，右键点击该项，选择“重新启动”。
3、等待服务重启完成后，进入“设置”>“Windows 更新”，查看是否能正常检查更新。
二、运行Windows更新疑难解答
系统内置的疑难解答工具可自动检测并修复常见的更新问题，包括网络连接错误和服务配置异常。
1、打开“设置”，进入“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。
2、在列表中找到Windows 更新，点击“运行”按钮。
3、等待工具完成扫描并应用建议的修复措施。
4、修复完成后重启计算机，并再次尝试检查更新。
三、清除SoftwareDistribution文件夹
SoftwareDistribution文件夹存储了更新下载的临时数据，若其中文件损坏，会导致更新卡住。清除该目录可强制系统重建更新缓存。
1、以管理员身份打开命令提示符：按Win + X，选择“终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、依次执行以下命令停止相关服务：
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
3、打开文件资源管理器，导航至C:\Windows\SoftwareDistribution，删除该文件夹内所有内容。
4、回到命令提示符，输入以下命令重新启动服务：
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
5、重启电脑后尝试重新检查更新。
四、检查并更新设备驱动程序
过时或不兼容的驱动程序可能干扰系统更新流程，尤其是网络适配器和芯片组驱动。
1、按Win + X，选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”类别，右键点击当前使用的网卡，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索驱动程序”，让系统查找最新版本。
4、同样方法检查“系统设备”下的关键控制器驱动是否需要更新。
5、完成驱动更新后，返回Windows 更新界面重新检查。
五、释放磁盘空间并关闭第三方安全软件
系统盘空间不足或第三方防病毒软件拦截，也可能导致更新流程中断。
1、打开“设置”>“系统”>“存储”，确保C盘至少有20 GB可用空间。
2、使用“磁盘清理”工具删除临时文件和旧更新备份。
3、暂时卸载非Microsoft出品的杀毒软件或防火墙程序。
4、重启计算机，在无第三方安全软件干扰的情况下尝试检查更新。
