首先尝试强制进入恢复环境并启用安全模式，通过三次强制关机触发自动修复，进入高级选项后选择启动设置并以F4启动安全模式；接着在安全模式中使用msconfig工具重置为正常启动，并重启系统；随后通过管理员命令提示符执行DISM命令扫描修复系统映像，再运行sfc /scannow修复系统文件；若问题仍存在，则在高级选项中使用系统还原恢复至先前状态，或回退到之前的Windows版本。
如果您尝试启动Windows 10计算机，但在显示品牌或Windows徽标后系统停止响应，则可能是由于系统文件损坏、驱动程序冲突或启动设置异常。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 家庭版。
一、强制进入恢复环境并启用安全模式
通过多次中断启动过程可触发Windows自动修复功能，从而访问高级选项菜单进行故障排查。
1、当计算机开机并出现Windows徽标时，长按电源键强制关机，待设备完全关闭后再次开机。
2、重复上述关机操作共三次，第四次开机时系统将自动进入“选择一个选项”界面。
3、依次点击【疑难解答】>【高级选项】>【启动设置】，然后选择【重启】。
4、电脑重启后按下键盘上的F4键，选择以“安全模式”启动系统。
二、使用系统配置工具重置启动项
在安全模式下，可通过msconfig工具检查并重置系统启动配置，排除因错误设置导致的卡顿。
1、进入安全模式后，同时按下Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入msconfig并按回车，打开系统配置工具。
3、切换至【常规】选项卡，确保“启动选择”设置为【正常启动】。
4、点击【应用】后选择【确定】，随后重启计算机观察是否恢复正常。
三、执行系统文件检查与修复
利用DISM和SFC命令扫描并修复可能损坏或丢失的系统核心文件，恢复系统完整性。
1、在安全模式下右键点击“开始”按钮，选择【命令提示符（管理员）】或【Windows PowerShell（管理员）】。
2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、等待上述命令全部完成，重新启动计算机。
4、再次以管理员身份打开命令提示符，运行sfc /scannow命令对系统文件进行全面扫描与修复。
四、尝试系统还原或回退版本
若系统最近发生过变更，可通过还原点将系统状态恢复到之前稳定的时间点。
1、在“高级选项”菜单中选择【系统还原】，按照向导选择一个创建于问题出现前的还原点。
2、确认还原计划无误后开始执行，过程完成后系统将自动重启。
3、如系统近期升级过，且存在可用的回滚选项，可在【高级选项】中选择【回退到之前的版本】进行降级操作。
