首先检查本机网络协议栈与IP配置，再依次排查网关连通性；若正常，则需启用网络发现、配置防火墙ICMP规则或放行文件共享服务，必要时可临时关闭防火墙测试。
如果您尝试在局域网内使用ping命令测试与另一台电脑的连接，但收到“请求超时”或“无法访问目标主机”的提示，则可能是由于网络配置或系统安全设置导致通信被阻断。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10
一、检查基础网络连接状态
确认两台计算机是否处于同一局域网中，并且物理连接正常。通过分段测试可以快速定位是本机问题还是网络路径问题。
1、按下Win + R组合键，输入cmd并回车，打开命令提示符窗口。
2、执行命令ping 127.0.0.1，验证本机TCP/IP协议栈是否正常工作。如果失败，说明系统网络组件存在故障。
3、运行ipconfig /all查看本机IP地址、子网掩码和默认网关。
4、使用ping [本机IP]测试本地网卡绑定是否正确。
5、接着执行ping [默认网关IP]，确认本机到路由器或交换机的链路通畅。
6、最后尝试ping [目标电脑IP]，根据返回结果判断问题环节。
二、启用网络发现和文件共享
Windows系统默认可能关闭了网络发现功能，导致设备间无法识别和响应ping请求。开启该功能可提升局域网互通性。
1、点击开始菜单，进入设置 > 网络和Internet。
2、选择以太网或Wi-Fi，根据当前连接方式点击对应选项。
3、向下滚动，点击网络和共享中心链接。
4、在新页面中选择更改高级共享设置。
5、在“专用”网络配置下，勾选启用网络发现和启用文件和打印机共享。
6、点击保存更改，使设置生效。
三、配置防火墙入站规则
Windows Defender防火墙可能阻止了ICMP（ping）数据包的传入，需要手动添加允许规则以开放响应权限。
1、在开始菜单搜索框中输入高级安全Windows防火墙并打开该应用。
2、在左侧导航栏选择入站规则。
3、在右侧操作面板点击新建规则。
4、选择自定义规则类型，点击下一步。
5、在协议和端口页面，将协议类型设为ICMPv4。
6、在作用域页面，源IP地址选择任何IP地址，目标IP地址保持默认。
7、在操作页面选择允许连接。
8、在名称页面输入规则名称如“允许ICMP Ping”，完成创建。
四、通过防火墙应用列表放行共享服务
部分网络发现服务被归类为特定应用程序，可通过防火墙的应用白名单机制直接启用相关功能。
1、打开设置 > 隐私和安全性 > Windows 安全中心。
2、点击防火墙和网络保护。
3、选择允许应用通过防火墙。
4、点击更改设置按钮（需管理员权限）。
5、在应用列表中找到文件和打印机共享。
6、确保其对应的专用和公用网络复选框均已被勾选。
7、点击确定保存配置。
五、临时关闭防火墙进行测试
为排除防火墙策略的干扰，可临时禁用防火墙以验证是否为其导致ping不通，但操作后应及时恢复以保障安全。
1、进入设置 > 隐私和安全性 > Windows 安全中心。
2、选择防火墙和网络保护。
3、分别点击域网络、专用网络和公用网络的设置项。
4、将每个网络类型的防火墙开关切换至关闭状态。
5、返回命令提示符重新执行ping [目标IP]测试连通性。
