首先确认目标计算机已启用远程桌面功能，依次检查防火墙规则是否放行远程桌面、Remote Desktop Services服务是否正常运行，通过组策略禁用WDDM图形驱动兼容性问题，修改注册表fDenyTSConnections值为0以启用RDP，最后在客户端通过组策略禁用UDP协议强制使用TCP，确保连接稳定。
如果您尝试通过远程桌面连接到另一台Windows计算机，但连接失败或提示无法连接，则可能是由于网络、服务、防火墙或系统设置问题所致。以下是针对此问题的多种排查与修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、确认远程桌面功能已启用
目标计算机必须开启远程桌面功能，否则无法接受任何连接请求。请确保该功能已在系统设置中正确启用。
1、在目标计算机上按下 Win + R 键，输入 sysdm.cpl 并按回车，打开“系统属性”窗口。
2、切换到“远程”选项卡，在“远程桌面”区域选择“允许远程连接到此计算机”。
3、根据安全需求，决定是否勾选“仅允许使用网络级别身份验证的远程桌面连接”，然后点击“确定”保存设置。
二、检查并配置防火墙规则
Windows Defender 防火墙可能阻止远程桌面所需的端口（默认为3389），需要手动允许该应用通过防火墙。
1、在目标计算机上打开“控制面板”，进入“系统和安全” > “Windows Defender 防火墙”。
2、点击左侧的“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
3、在列表中找到“远程桌面”，确保其在“专用”和“公用”网络下的复选框均已被勾选。
4、如果没有显示“远程桌面”，可点击“更改设置”后手动添加，选择 %SystemRoot%\System32\mstsc.exe 路径。
三、验证远程桌面服务状态
远程桌面依赖于“Remote Desktop Services”服务正常运行。若服务被禁用或未启动，连接将失败。
1、按下 Win + R 键，输入 services.msc 并按回车，打开“服务”管理器。
2、在服务列表中找到“Remote Desktop Services”。
3、右键点击该项，选择“属性”，查看其“启动类型”应为“自动”，当前状态应为“正在运行”。
4、如果不是运行状态，请点击“启动”按钮，并将启动类型设为“自动”以防止后续问题。
四、通过组策略禁用WDDM图形驱动程序支持
某些情况下，启用WDDM图形驱动程序可能导致兼容性问题，尤其是在较旧或更新后的系统中。
1、按下 Win + R 键，输入 gpedit.msc 并按回车，打开“本地组策略编辑器”。
2、依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “Windows组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “远程会话环境”。
3、双击右侧的“为远程桌面连接使用WDDM图形显示驱动程序”。
4、将其设置为“已禁用”，点击“确定”保存更改。
5、重启计算机使策略生效。
五、修改注册表以确保RDP协议启用
注册表中的特定键值控制着远程桌面的启用状态。若该值被错误修改，会导致功能被禁用。
1、按下 Win + R 键，输入 regedit 并按回车，打开“注册表编辑器”。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server。
3、在右侧找到名为 fDenyTSConnections 的DWORD值，双击打开。
4、将其数值数据改为 0，表示允许远程连接。
5、完成修改后关闭注册表编辑器并重启系统。
六、强制远程桌面客户端使用TCP协议
在某些系统更新后（如Windows 11 24H2），UDP协议可能导致连接不稳定或频繁断开，可强制客户端使用TCP协议解决。
1、按下 Win + R 键，输入 gpedit.msc 打开“本地组策略编辑器”。
2、依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “Windows组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面连接客户端”。
3、双击“配置UDP协议的使用”策略，将其设置为“已禁用”。
4、确认应用后重启计算机或重新尝试连接。
